Tek kanal mı, birden fazla kanal mı?
Kanalları ayırmak düzenli görünür, ancak erişiminizi azaltır. Eklenen her kanal kitleyi böler ve paylaşım işini iki katına çıkarır. Küçük topluluklar da genellikle farklı dillerin bir arada olmasından değil, fazla kanala dağılmaktan dolayı yok olur.
Doğru kararı vermek için duyurularınıza bakın. Bir gönderi çevrildiğinde herkes için faydalıysa, iki dildeki sürümü de aynı mesajda paylaşarak tek kanalda kalın. İçeriğin kendisi pazara göre değişiyorsa kanalları ayırın.
Bot her üye için ne yapabilir?
Çok dilli modül, otomatik yanıtların kanala değil üyeye göre dil seçmesini sağlar. Böylece kanal olduğu gibi kalırken karşılama mesajları veya komut yanıtları üyeye kendi dilinde ulaşır. Bu yöntem, hiçbir şeyi bölmeden sürtüşmelerin çoğunu ortadan kaldırır.
Her kanalın arkasında tek mağaza kullanın
Kanallar konusunda ne yaparsanız yapın, tek bir mağaza vitrini kullanın. İki mağaza, iki katalog, iki stok sayımı ve fiyatı yanlış girebileceğiniz iki yer demektir. Ürün metinleriniz satış yaptığınız dilde kalırken mağaza arayüzü alıcının Telegram diline uyum sağlayabilir.
Duyuruları olması gerektiğini düşündüğünüzden daha kısa yazın
İki dilli bir gönderi, daha bir şey söylemeden iki kat uzun olur. Kısa gönderiler bunun üstesinden gelir. Uzun gönderileri ise insanlar her iki dilde de kaydırıp geçer.
Bir ay sonra neleri kontrol etmelisiniz?
Soruların nereden ve hangi dilde geldiğine bakın. Bir pazarda çok soru soruluyor ama az satın alma gerçekleşiyorsa, sorun genellikle hiç oluşturulmamış bir kanal değil, çevrilmemiş bir sayfadır.