Kural basit
Bir bot, kendisiyle sohbet başlatmış bir kişiye mesaj gönderebilir. İzin sistemi bu şekilde işler ve hiçbir araç bu kuralı aşamaz. Grubunuzda üç bin kişi varsa ve bunların dört yüzü botunuzu açmışsa, toplu mesajınız dört yüz kişiye gider.
Bu ayrıntı önemli, çünkü Telegram ile ilgili birçok pazarlama metni aksini ima ediyor. Bir ürün, bir grubun tüm üyelerine mesaj göndermeyi vaat ediyorsa bunu hangi API çağrısıyla yaptığını sorun, çünkü böyle bir çağrı yok.
Bu kural planlamayı nasıl etkiler?
Artık tek bir sayı yerine iki sayı önem taşır: grubun üye sayısı ve bu üyelerden kaçının botu başlattığı. Toplu mesaj gönderirken yalnızca ikinci sayıyı esas alabilirsiniz. Grubunuzun üye sayısı iki katına çıkarken botu başlatanların sayısı aynı kaldıysa, ulaşabildiğiniz kişi sayısı hiç artmamış demektir.
Gönderimlerinizi daha küçük olan sayıya göre planlarsanız beklentileriniz gerçekçi kalır. Sonuçları grubun üye sayısına göre değerlendirmek, en başından herkese ulaşması mümkün olmayan bir gönderimi başarısız saymanıza yol açar.
Gerçekten mesaj gönderebildiğiniz kişi listesini büyütmek
İnsanlara Başlat düğmesine basmaları için bir neden sunun. Sık sorulan bir soruyu yanıtlamak, katalog sunmak veya dosya paylaşmak gibi bir işlevi olan bot, daha ilk kullanımda fayda sağladığı için insanları kendisini başlatmaya teşvik eder. Botun ne işe yaradığını açıklayan bir mesajı sabitlemek, genellikle insanlardan bota abone olmalarını istemekten daha iyi sonuç verir.
Mağaza açmanın bu açıdan ek bir faydası da var: Mini App üzerinden sipariş veren herkes, bu süreçte botu da başlatmış olur. Böylece işleyen bir mağaza, satış yaptıkça mesaj gönderebileceğiniz bir kitle de oluşturur.
Spam'e dönüşmeden mesaj göndermek
Bir gönderim takvimi belirleyin ve buna uyun. İnsanların beklediği haftalık bir mesaj, beklemedikleri günlük bir mesaja kıyasla daha çok okunur ve çok daha az kişinin botu engellemesine neden olur. Her mesajı tek bir konu ve tek bir eylemle sınırlayın. Mesajları almayı durdurmanın yolunu da açıkça gösterin.
Gönderimden sonra neleri kontrol etmelisiniz?
Gönderilmeye çalışılan mesajların kaçının teslim edildiğine ve sonrasında kaç kişinin botu engellediğine bakın. Engelleme sayısının artması, gönderim sıklığının uygun olmadığının en net işaretidir. Üstelik bu işaret, herhangi biri şikâyet etmeden çok önce ortaya çıkar.