Sabah kontrolü
Yeni siparişler, yeni mesajlar, gece yaşanan aksaklıklar. Telegram hesabınız bağlıysa siparişler, ilk baktığınız sohbette sizi bekler. Kabul etme, kargoya verildi olarak işaretleme ve iptal etme seçenekleri de doğrudan mesajın üzerindedir.
Edinmeye değer bir alışkanlık: önce en eski mesajı yanıtlayın. En uzun süredir bekleyen kişi, vazgeçmeye en yakın olandır.
Kataloğu güncel tutmak
Yanlış stok bilgisi, az stoktan daha maliyetlidir. Stokta var görünen bir ürün için sonradan ücret iadesi yapılması, ürünün baştan tükenmiş olarak gösterilmesinden daha kötü bir deneyim yaratır. Stok sayımı yapıyorsanız ürünlerde stok takibini etkinleştirin. Böylece mağazanız elinizde olmayan ürünleri satışa sunmaz.
Siparişleri aksatmadan ilerletmek
Paketi hazırlayın, kargo firmasını ve takip bilgisini ekleyin, siparişi kargoya verildi olarak işaretleyin. Alıcı, siparişinin yola çıktığını bildiren mesajı alır. Böylece iki gün sonra gelecek olan “Siparişim nerede?” sorusuyla da uğraşmazsınız.
Kanalı canlı tutacak kadar paylaşım yapmak
Sessizliğe bürünen bir kanal, mağazayı ayakta tutan kitleyi kaybeder. Gönderi zamanlama özelliği, yazı yazmak yerine paket hazırlamakla geçen haftalar içindir. Düzenli aralıklarla yapılan iki paylaşım, peş peşe yapılan yedi paylaşımdan daha etkilidir.
Haftada yarım saat
Tekrarlanan soruları okuyun ve bu sorulara yol açan ürün açıklamalarını düzeltin. Hangi ürünlerin satıldığını, hangilerine yalnızca bakıldığını kontrol edin. Çoğu satıcının atladığı bu yarım saatin getirisi zamanla büyür.
Önce neyi otomatikleştirmeli?
Beşten fazla kez yazdığınız yanıtı. Ardından sipariş bildirimlerini, böylece hiçbir sipariş gelen kutusunda beklemez. Modül kütüphanesini Modüller sayfasında, plan limitlerini ise Fiyatlandırma sayfasında bulabilirsiniz.