Üye sayısı neden yanıltıcıdır?
Bu sayı yalnızca artar, tekrarlanması mümkün olmayan bir şey yaptığınızda en hızlı şekilde yükselir ve on bir ay önce kanalınızı sessize almış kişileri de hesaba katar. Kitlesini kaybeden bir kanalla yeni kitle kazanan bir kanalın grafiği haftalarca aynı görünebilir.
Bu, işe yaramayan bir sayı değildir. Sadece ilk bakılması gereken sayı değildir, ama Telegram bu sayıyı en üste koyduğu için çoğu kanal sahibi önce ona bakar.
Üyelere değil, aktif üyelere bakın
Etkileşim metrikleri, içerikleri okuyup tepki veren kişilerle yalnızca sayıdan ibaret kalan kişileri birbirinden ayırır. Bu oran kanalın ne kadar sağlıklı olduğunu gösterir ve paylaşım düzeni değiştiğinde hızla değişir. Tam da bu yüzden takip edilmeye değerdir.
Çoğu kişinin içerikleri okuduğu küçük bir kanal, çoğu kişinin sessize aldığı büyük bir kanaldan bir satıcı için önemli olan her açıdan daha değerlidir. İkincisinin sayısı daha büyük, işi ise daha küçüktür.
Oranı tek bir gün yerine bir ay boyunca izleyin. Tek bir iyi gönderi oranı değiştirir ama size hiçbir şey söylemez. Oranın dört hafta boyunca düşmesi ise çok şey anlatır.
Hangi gönderiler ilgiyi korudu?
Mesaj analizleri, hangi gönderilerin sonuna kadar okunduğunu ve hangilerinin kaydırılıp geçildiğini gösterir. Kazanana değil, genel örüntüye bakın. Genellikle ayda iki veya üç gönderi ilgiyi ayakta tutar ve bunların çoğu zaman daha önce fark etmediğiniz ortak bir yönü vardır.
Çoğu zaman belirleyici olan konu değildir. Metnin uzunluğu, ilk cümlede somut bir şey söylenmesi veya gönderinin normalde paylaşım yapmayı düşünmediğiniz bir günde yayınlanması olabilir. Ne olursa olsun, bunu gördüğünüz anda tekrarlayabilirsiniz.
Ardından bu tür içeriklerden daha fazla, sırf son gönderinin üzerinden üç gün geçti diye yazılanlardan daha az paylaşın.
Okurlarınız ne zaman çevrimiçi?
Paylaşım saatini değiştirmek, yapabileceğiniz en düşük maliyetli değişikliktir ve çoğu kişi bu konuda tahminde bulunur. Kendi kanalınızdaki etkinlik düzeni doğru zamanı gösterir. Özellikle okurlarınız sizden farklı bir ülkedeyse bu saat genellikle tahmin ettiğiniz saat değildir.
Doğru zamanı öğrendiğinizde, siz masanızın başında olmasanız da zamanlayıcı gönderiyi o saatte paylaşır. Böylece yazmayı ne zaman bitirdiyseniz o anda paylaşmanın yol açtığı fark edilmesi zor olumsuz etki de ortadan kalkar.
Yeni üyeler kalıyor mu?
Üye büyümesi tek değil, iki sayıdan oluşur: Kaç kişinin katıldığı ve bir hafta sonra kaçının hâlâ kanalda olduğu. Hemen ayrılan kişileri getiren bir kampanya, hiç kampanya yapmamaktan daha kötüdür. Çünkü ani artışın altında yatan gerçek eğilimi gizler ve sizi aynı kampanyayı tekrarlamaya yöneltir.
Bir hafta sonraki sayı, ücret ödeyerek edindiğiniz bir kitlenin bu yatırıma değip değmediğini de dürüstçe gösterir. Çoğu değmez ve katılım sayısı bunu size asla söylemez.
Neleri görmezden gelmelisiniz?
Kararınızı değiştirmeyecek her şeyi. Bir grafik değiştiği hâlde sonraki gönderiniz her durumda aynı olacaksa onu takip etmek ölçüm değil, alışkanlıktır. Üstelik yazmaya ayırabileceğiniz dikkati tüketir.
Tüm bu verilerle ne yapmalısınız?
Bir ölçüm seçin ve iki hafta boyunca tek bir şeyi değiştirin. Kimsenin harekete geçmediği bir gösterge paneli üreten analizler varlık değil, maliyettir. İyi bir gösterge paneli karşısındaki en büyük cazibe de onu kullanmak yerine yalnızca incelemektir.
Bir kanalı kapsayan temel analizler ücretsiz planda sunulur. On kanala kadar gelişmiş analizler ise yayın gönderimleri ve bulgularınıza göre çalışan otomasyonla birlikte $39/mo paketine dahildir.