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Confronti18 settembre 20261 min read

Telegram Mini App o Shopify per un piccolo negozio

Questi strumenti rispondono a esigenze diverse. Uno sfrutta il pubblico che hai già, l'altro riguarda un negozio di tua piena proprietà.

Telegram Mini App o Shopify per un piccolo negozio

Shopify è un negozio online completo e indipendente, con un proprio indirizzo e un proprio checkout, verso cui devi indirizzare il traffico. Una Telegram Mini App si apre all'interno di una chat in cui si trova già il tuo pubblico, senza nulla da installare. Se le vendite arrivano da un canale o da un gruppo, la Mini App elimina quel passaggio. Se arrivano dai motori di ricerca e dagli annunci, un negozio indipendente continua a valere il suo costo.

La domanda a cui risponde ciascuno

Shopify risponde all'esigenza di gestire un negozio online completo: dominio, checkout, elaborazione dei pagamenti e app per tutto il resto. È pensato come una destinazione, e il lavoro consiste nel portarvi le persone.

Una Telegram Mini App risponde a un'esigenza più specifica. Se chi acquista da te legge già il tuo canale o fa parte del tuo gruppo, il negozio può trovarsi proprio lì, a un tocco dalla conversazione, senza nulla da installare.

Quanto ti costa quel passaggio

Ogni passaggio tra un messaggio e il checkout fa perdere clienti. Un link che porta fuori da Telegram e apre un browser, il caricamento di una pagina, a volte anche un accesso. Per un negozio il cui intero pubblico arriva dalla chat, quel passaggio è la principale causa di abbandono, ed è proprio ciò che una Mini App elimina, invece di limitarsi a ottimizzarlo.

Dove un negozio indipendente continua a vincere

Se la maggior parte del traffico proviene da motori di ricerca, siti di comparazione o annunci a pagamento, serve un negozio online pubblico a cui questi canali possano rimandare. Telegram non è un motore di ricerca e una Mini App non risponde a una query di ricerca.

Gli altri casi sono i cataloghi complessi. Migliaia di varianti, filtri avanzati e una matrice internazionale di imposte e spedizioni sono esigenze per cui è pensata una piattaforma matura.

I costi, senza giri di parole

Con i piani Mini App, BotLaunch costa $0 fino a 10 prodotti e 150 ordini al mese, $19 fino a 100 prodotti e 1,500 ordini, $49 per cataloghi più ampi e $99 per prodotti e ordini illimitati. Per impostazione predefinita, gli ordini vengono evasi dal venditore, quindi non viene applicata alcuna commissione di elaborazione aggiuntiva. Una piattaforma con un proprio checkout addebita un costo per quel checkout, una scelta legittima che rappresenta comunque una voce concreta nei costi.

Usarli entrambi

Molti negozi lo fanno. La Mini App intercetta il pubblico che si trova già nella chat, mentre il negozio indipendente intercetta tutto ciò che arriva dai motori di ricerca. Non si tratta degli stessi clienti e raramente hanno bisogno dello stesso catalogo.

Domande frequenti

Posso usarli entrambi contemporaneamente?

Sì. Servono flussi di traffico diversi: il pubblico delle chat e quello proveniente dai motori di ricerca raramente si sovrappongono.

Una Mini App ha un proprio indirizzo web?

Si apre all'interno di Telegram tramite il tuo bot, anziché essere un sito web pubblico verso cui indirizzare il traffico proveniente dai motori di ricerca.

Quanto costa la Mini App?

$0, $19, $49 o $99 al mese con i piani App, a seconda del numero di prodotti e del volume degli ordini.

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