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Guide19 settembre 20261 min read

Come verificare i nuovi membri con un CAPTCHA

La maggior parte degli account spam non supera neppure un controllo con un solo tocco. Il segreto è impostarlo in modo che li fermi senza infastidire le persone.

Come verificare i nuovi membri con un CAPTCHA

Un CAPTCHA è un controllo che un nuovo membro deve superare prima di poter pubblicare. In un gruppo Telegram, di solito basta toccare una volta il messaggio che il bot invia quando la persona entra. Gli account che si uniscono in massa non completano il controllo e vengono rimossi, mentre una persona reale lo supera in un paio di secondi. Puoi attivarlo per ogni gruppo dalla dashboard.

Come funziona il controllo

Gli account spam entrano in massa e pubblicano subito. Non leggono e completano molto raramente un passaggio interattivo. Un controllo all'ingresso sfrutta questa fretta contro di loro: basta una piccola azione tra l'ingresso e la possibilità di pubblicare, e quasi nessun sistema automatizzato si prende la briga di compierla.

Basta un solo tocco

La tentazione è rendere difficile il controllo. Non farlo. Ogni secondo in più ti costa membri reali, mentre gli account che cerchi di fermare non sono quelli disposti a impegnarsi. La soluzione che funziona prevede un pulsante, un limite di tempo breve e la rimozione alla scadenza.

Decidi cosa succede in caso di errore

Per un gruppo pubblico, la scelta più ragionevole è la rimozione anziché il ban, perché una persona che impiega più tempo deve poter riprovare. Riserva il ban agli account che tornano più volte.

Usalo insieme ai filtri, non al loro posto

Un controllo all'ingresso ferma i nuovi arrivati. Non serve contro un account rimasto inattivo per un mese prima di pubblicare un link. L'antispam, i filtri dei link e gli avvisi coprono questi casi, ed è per questo che dispongono di impostazioni separate.

Provalo con un account secondario

Entra nel tuo gruppo con un altro account e guarda cosa vede un nuovo membro. Dall'altra parte, la maggior parte dei controlli configurati male mostra problemi evidenti in dieci secondi, mentre dalla dashboard non si nota nulla.

Cosa controllare dopo una settimana

Verifica quanti nuovi membri completano il controllo. Se una percentuale elevata di persone reali non lo supera, il limite di tempo è troppo breve. Questo dato cambia man mano che il gruppo cresce, quindi vale la pena ricontrollarlo di tanto in tanto.

Domande frequenti

Un CAPTCHA rallenta i membri reali?

Se basta un solo tocco, richiede un paio di secondi. I controlli più lunghi fanno perdere utenti reali, quindi è meglio mantenerli brevi.

Cosa succede se qualcuno non supera il controllo?

Di solito si sceglie la rimozione, così una persona che impiega più tempo può rientrare e riprovare. Il ban è riservato a chi ripete il comportamento.

Un controllo all'ingresso è sufficiente da solo?

No. Ferma i nuovi arrivi, ma non gli account che aspettano. Abbinalo all'antispam e ai filtri dei link.

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