Bloga Dön
Sözlük4 Kasım 20262 min read

Telegram botunuz grup mesajlarını neden göremiyor?

Her şey ayarlanmış, bot da yönetici ama hiçbir şey olmuyor. Bunun nedeni genellikle sizin yapılandırmanızla ilgisi olmayan bir Telegram ayarıdır.

Telegram botunuz grup mesajlarını neden göremiyor?

Telegram'da botların varsayılan olarak açık gelen bir gizlilik ayarı vardır. Bu ayar açıkken botunuz yalnızca kendisine yöneltilen komutları ve yanıtları alır. Gruptaki sıradan sohbet mesajları bota hiç ulaşmaz, dolayısıyla moderasyon ve analizlerin işleyeceği bir veri olmaz. Kendi botunuz için bu ayarı BotFather'dan kapattığınızda bot o andan itibaren gruptaki mesajları görmeye başlar.

Bu ayar ne işe yarar?

Her botun, sahibi tarafından BotFather üzerinden yönetilen bir gizlilik modu vardır. Bu mod açıkken Telegram yalnızca botu ilgilendiren mesajları iletir: komutlar, bota verilen yanıtlar ve botun etiketlendiği mesajlar. Gruptaki diğer tüm mesajlar bota iletilmez.

Bu bir hata değil, Telegram'ın bilinçli olarak sunduğu bir koruma önlemidir. Ancak bu, moderasyon amacıyla gruba eklenen bir botun da ayar değiştirilene kadar neredeyse hiçbir şey görememesi anlamına gelir.

Ayar yanlış olduğunda neler olur?

Belirtiler sorunun kaynağını ele vermez, bu yüzden nedenini ararken bütün bir akşamınızı harcayabilirsiniz. Spam koruması bir türlü devreye girmez. Grup gözle görülür biçimde hareketli olduğu hâlde analizlerde neredeyse hiç mesaj görünmez. Kelime filtreleri, yakalaması gereken içerikleri kaçırır. Sizin tarafınızdaki tüm ayarlar doğrudur, üstelik bot da yöneticidir. Bu yüzden sorunu bakmanız gereken tek yer dışında her yerde ararsınız.

Ayarı değiştirme

BotFather'ı açın, botunuzu seçin, ayarlarına gidin ve grup gizliliğini kapatın. Ardından botu gruptan çıkarıp yeniden ekleyin, çünkü bu izin, o andan itibaren mesajların nasıl iletileceğini belirler.

Botu siz oluşturmadıysanız bu ayarı yalnızca botu oluşturan hesap değiştirebilir. Dolayısıyla başkasından alıp kullandığınız bir bot, sahibi bu değişikliği yapana kadar kısıtlı kalır.

Bot bundan sonra neleri okur, neleri okumaz?

Gizlilik kapalıyken bot, etkinleştirdiğiniz moderasyon, filtreleme ve analiz modüllerinin işleyebilmesi için grup mesajlarını alır. Mesajları yalnızca bu özellikleri çalıştırmak için okur ve kaydedilen mesajlar için belirlenen saklama süresi geçerli olmaya devam eder. Bir modülü kapattığınızda mesajlar artık o modül için kullanılmaz.

Vazgeçtikleriniz ve kazandıklarınız

Grubu okuyamayan bir bot, grupta moderasyon yapamaz. Botun mesajları okumasını istemiyorsanız gizlilik modunu açık tutup botu komutlar, karşılama mesajları ve mağaza için kullanabilirsiniz. Bunlar her iki durumda da çalışır. Kısıtlı kullanımı bilinçli olarak seçmek makul bir tercihtir. Kaçınılması gereken, bunu farkında olmadan seçip ardından moderasyonun bozuk olduğunu düşünmektir.

Sıkça sorulan sorular

Bu ayar nerede?

BotFather'da, botunuzun ayarları altında grup gizliliği seçeneği olarak bulunur. Bu ayarı yalnızca botu oluşturan hesap değiştirebilir.

Sonrasında botu yeniden eklemem gerekiyor mu?

Evet. Botu gruptan çıkarıp yeniden ekleyin, çünkü mesajların iletilme biçimi o andan itibaren değişir.

Bot, grupta yazılan her şeyi okuyacak mı?

Bot, etkinleştirdiğiniz moderasyon ve analiz gibi modüllerin işleyebilmesi için grup mesajlarını alır. Kaydedilen mesajlar ise saklama süresi dolduğunda silinir.

Gizlilik açıkken moderasyon yapabilir miyim?

Hayır. Moderasyon için mesajların görülebilmesi gerekir. Komutlar, karşılama mesajları ve Mini App mağazası gizlilik açıkken de çalışır.

Bu makaleyi paylaş