Bloga Dön
Sözlük8 Ekim 20262 min read

Telegram e-ticaret botu gerçekte ne yapar

E-ticaret botu sohbetinizin içinde yaşayan satış görevlisidir: ürünleri gösterir, sepeti tutar ve tamamlanmış siparişi size geçer.

Telegram e-ticaret botu gerçekte ne yapar

Telegram e-ticaret botu, satış yapan bir bottur. Ürünlerinizi gösterir, alıcı seçim yaparken sepeti tutar ve tamamlanmış siparişi müşterinin adı ve Telegram kullanıcı adıyla size gönderir. Güncel hali, ürünleri mesaj olarak sıralamak yerine sohbetin içinde bir Mini App vitrini açar. Böylece gezinmek bir makineyle konuşmak gibi değil, bir mağaza gibi hissettirir.

E-ticaret botu nedir

E-ticaret botu, işi konuşmak değil satmak olan bir Telegram botudur. İlk örnekler ürünleri altında düğmeler bulunan mesajlar olarak sıralıyordu. Bu çalışır ve yaklaşık altıncı üründen sonra yorucu hale gelir.

Durumu değiştiren şey Mini App oldu: alıcı botunuzdaki bir düğmeye dokunduğunda Telegram içinde açılan bir sayfa. Bot hâlâ kapıdır, ama arkasında ürün ızgarası, kategoriler, arama ve sepet bulunan bir vitrin vardır.

Alıcı ne görür

Botunuzu herhangi bir sohbeti açtığı gibi açar. Mağaza düğmesine bir dokunuş ve katalog sohbetin üzerine kayar. Gezinir, ürün ekler, adetleri değiştirir ve onaylar. Hiçbir şey kurulmaz, hesap açılmaz, şifre uydurulmaz.

Bu kulağa geldiğinden daha önemlidir. Siparişlerin çoğu dışarıdaki bir siteye atlarken kaybedilir ve burada atlama yoktur.

Satıcı ne alır

Siparişi panelinizde ürünler, adetler ve alıcının Telegram kullanıcı adıyla görürsünüz, böylece sipariş verdiği aynı başlıkta ona yanıt verebilirsiniz. Siparişleri varsayılan olarak satıcı karşılar: paketleme ve gönderim şimdiye kadar yaptığınız gibi devam eder.

Bir siparişe kargo firması ve takip numarası ekleyebilirsiniz, alıcı bunu yolda mesajıyla birlikte Telegram'da alır.

Bot yanıtları mı, Mini App vitrini mi

Yanıta dayalı bir bot kısa ve sabit bir liste için yeterlidir: üç abonelik, beş dijital dosya. Kurulumu hızlıdır ve hiçbir zaman iddialı görünmez.

Mini App vitrini ise fotoğraflarınız, kategorileriniz, varyantlarınız veya birkaç üründen fazlası olduğunda kendini amorti eder. Bizim Telegram Mini App mağazamız ikinci türdendir: içerik bloklarından kurulur ve palet, yazı tipi ve yerleşim için bir tema motoru vardır.

Başlamadan önce gerekenler

Telegram'dan bir bot anahtarı, fiyatları ve her biri için net bir fotoğrafı olan ürün listesi ve teslimat konusunda bir karar. Liste bu kadar. İlk sürümü daha hızlı istiyorsanız, yapay zeka mağaza kurucusu mağazanızı anlatan tek bir cümleyi alır ve yaklaşık bir dakikada bir yerleşimi tasarım, metin ve örnek ürünlerle doldurur; sonrasını siz düzenlersiniz.

Sıkça sorulan sorular

Alıcının bir şey kurması gerekir mi?

Hayır. Vitrin Telegram içinde, zaten açık olan sohbette açılır.

E-ticaret botu ödeme alabilir mi?

Siparişleri varsayılan olarak satıcı karşılar. Kendi botu ve ücretli planı olan bir mağaza Telegram içinde kartla ödeme alabilir, para satıcının kendi Stripe hesabına geçer.

Kaç ürün tutabilir?

Bu plana bağlıdır. Ücretsiz App planı 10 ürüne, Starter 100'e, Growth 1.000'e kadar kapsar, Business ise sınırı kaldırır.

Ayrıca bir web siteme gerek var mı?

Hayır. Mağaza zaten Mini App'tir. Web sitesi isteğe bağlıdır ve tamamen ayrıdır.

Bu makaleyi paylaş