Warum ein Stufensystem besser ist als ein einzelner Sperrknopf
Wenn eine Sperre das einzige Mittel ist, zögern Admins oft. Wer gegen Regeln verstößt, lernt dann: Erst passiert gar nichts, und plötzlich kommt die volle Härte. Ein Stufensystem lässt sich leichter anwenden und wird eher akzeptiert. Wer eine Verwarnung erhält, weiß genau, welche Folgen die nächste hat.
Verstöße unterschiedlich gewichten
Nicht jeder Regelverstoß wiegt gleich schwer. Ein Beitrag abseits des Themas ist kein Betrugsversuch. Das Verwarnungsmodul in BotLaunch vergibt für jede Verwarnung Punkte. Du legst fest, wie viele Punkte jeder Verwarnungsgrund zählt: wenige für Beiträge abseits des Themas, mehr für Werbung und die meisten für Betrug oder Belästigung. Die Gesamtpunktzahl entscheidet, was als Nächstes passiert.
Stufen und ihre Folgen festlegen
Jede Stufe besteht aus einer Punktzahl und einer Aktion. Eine gängige Einstellung: Auf der ersten Stufe wird das Mitglied an die Regeln erinnert, auf der nächsten für eine Stunde stummgeschaltet, danach für einen Tag und schließlich gesperrt. Du entscheidest, ob das Mitglied und die Admins beim Erreichen einer Stufe benachrichtigt werden und was in der Nachricht steht.
Verwarnungen verfallen lassen
Eine Verwarnung von vor sechs Monaten sollte nicht genauso zählen wie eine von gestern. Lege fest, nach wie vielen Tagen Verwarnungen verfallen. So können Mitglieder, die ihr Verhalten ändern, wieder ohne Verwarnungen dastehen. Damit zählt das aktuelle Verhalten, statt dass alte Konflikte nachwirken.
Automatische Verwarnungen für eindeutige Fälle
Spam, Nachrichtenfluten und verbotene Links lassen sich leicht erkennen. Das Modul kann dafür automatisch Verwarnungen aussprechen. So greifen auch das Anti-Spam- und das Anti-Flood-Modul auf dasselbe Stufensystem zurück. Admins kümmern sich dann nur noch um Fälle, die eine Abwägung erfordern.
Einsprüche und Verwarnungsverlauf
Fehler passieren, auch dem Bot. Du kannst Mitgliedern erlauben, gegen eine Verwarnung Einspruch einzulegen. Eine Wartezeit zwischen Einsprüchen verhindert eine Flut von Anfragen. Admins können vor ihrer Entscheidung den Verwarnungsverlauf des jeweiligen Mitglieds einsehen. Dieser Verlauf macht das System nachvollziehbar und fair.