Ein Treueprogramm in Telegram betreiben
Belohnen Sie Stammkunden mit Punkten, die sie mit echten Bestellungen verdienen und im Chat einlösen. Keine Stempelkarten, keine separate App.
Punkte stammen aus echten Bestellungen, nicht aus Schätzungen.
Sie können in Telegram ein Treueprogramm betreiben, bei dem Mitglieder Punkte aus ihren echten Bestellungen sammeln und im Chat gegen Prämien einlösen. Die Punkte werden aus tatsächlichen Käufen abgeleitet — ein Guthaben kann also nie von den echten Ausgaben abweichen. Mitglieder prüfen Punkte und Stufe per Bot-Befehl, und jede Einlösung wird auf ihrem Konto vermerkt.
- Punkte aus echten Bestellungen
- Einlösen direkt im Chat
- Stufen und Status
Was Sie bekommen
Punkte aus echten Bestellungen
Ein Mitglied verdient Punkte aus dem Wert seiner tatsächlichen, nicht stornierten Bestellungen. Das Guthaben basiert immer auf echten Ausgaben.
Einlösen direkt im Chat
Mitglieder geben Punkte per Bot-Befehl für Prämien aus, und jede Einlösung wird auf ihrem Konto vermerkt.
Stufen und Status
Mitglieder prüfen Punkte und Stufe direkt im Chat — der Status bleibt dort sichtbar, wo sie ohnehin sind.
So funktioniert es
Treueprogramm aktivieren
Aktivieren Sie das Treue-Modul und legen Sie fest, wie viele Punkte eine Bestellung bringt.
Mitglieder sammeln beim Kauf
Punkte laufen automatisch aus echten Bestellungen auf — ganz ohne manuelle Buchführung.
Einlösen im Chat
Mitglieder prüfen ihr Guthaben und lösen Prämien per Bot-Befehl ein.
Fragen zum Treueprogramm
Woher kommen die Punkte?
Die Punkte werden aus den echten Bestellungen eines Mitglieds abgeleitet — der Summe seiner nicht stornierten Bestellwerte. Es gibt kein separates Guthaben, das von den tatsächlichen Käufen abweichen könnte.
Wie lösen Mitglieder Punkte ein?
Mitglieder prüfen Punkte und Stufe und lösen Prämien per Bot-Befehl im Chat ein. Jede Einlösung wird auf ihrem Treuekonto vermerkt.
Brauchen Käufer eine weitere App?
Nein. Das gesamte Treueprogramm lebt in Telegram — genau dort, wo Ihre Kunden schon sind.