Warum die Mitgliederzahl irreführt
Sie steigt nur, sie steigt am schnellsten, wenn Sie etwas tun, das sich nicht wiederholen lässt, und sie zählt auch Personen, die Sie vor elf Monaten stummgeschaltet haben. Ein Kanal, der sein Publikum verliert, und einer, der neue Leser gewinnt, können wochenlang dieselbe Kurve zeigen.
Die Zahl ist nicht nutzlos. Sie eignet sich nur schlecht als erste Kennzahl, trotzdem prüfen die meisten Betreiber sie zuerst, weil Telegram sie ganz oben anzeigt.
Aktive Mitglieder statt bloßer Mitglieder
Interaktionskennzahlen unterscheiden zwischen den Personen, die lesen und reagieren, und denen, die lediglich mitgezählt werden. Dieses Verhältnis zeigt, wie gesund ein Kanal ist, und verändert sich schnell, wenn sich die Beiträge ändern. Genau deshalb lohnt es sich, diese Kennzahl im Blick zu behalten.
Ein kleinerer Kanal, in dem die meisten Mitglieder mitlesen, ist für einen Verkäufer in jeder wichtigen Hinsicht besser als ein größerer, den die meisten stummgeschaltet haben. Der zweite hat die größere Zahl, ist aber das kleinere Geschäft.
Beobachten Sie das Verhältnis über einen Monat statt nur einen Tag. Ein einzelner guter Beitrag verändert es, sagt Ihnen aber nichts. Wenn das Verhältnis vier Wochen lang sinkt, sagt Ihnen das sehr viel.
Welche Beiträge die Aufmerksamkeit fesselten
Die Nachrichtenanalyse zeigt, welche Beiträge bis zum Ende gelesen und welche einfach überscrollt wurden. Suchen Sie nach einem Muster statt nur nach dem Gewinner. Zwei oder drei Beiträge pro Monat wecken meist den Großteil des Interesses, und oft haben sie etwas gemeinsam, das Ihnen bisher nicht aufgefallen ist.
Oft liegt es nicht am Thema. Vielleicht ist es die Länge, ein konkreter Einstiegssatz oder die Veröffentlichung an einem Tag, den Sie nicht bewusst ausgewählt hatten. Was auch immer es ist, sobald Sie es erkennen, können Sie es wiederholen.
Schreiben Sie dann mehr davon und weniger von den Beiträgen, die nur entstanden sind, weil seit dem letzten schon drei Tage vergangen waren.
Wann Ihre Leser wach sind
Die Veröffentlichungszeit ist die günstigste Stellschraube und zugleich diejenige, bei der die meisten einfach raten. Das Aktivitätsmuster in Ihrem eigenen Kanal liefert die Antwort, und häufig ist es nicht die Uhrzeit, die Sie vermutet haben, besonders wenn Ihre Leser in einem anderen Land leben als Sie.
Sobald Sie die richtige Zeit kennen, veröffentlicht der Planer Ihre Beiträge dann, ohne dass Sie am Schreibtisch sitzen müssen. Damit entfällt auch der unmerkliche Nachteil, der entsteht, wenn Sie immer nur dann veröffentlichen, sobald Sie mit dem Schreiben fertig sind.
Ob neue Mitglieder bleiben
Das Mitgliederwachstum besteht aus zwei Zahlen, nicht nur aus einer: wie viele beigetreten sind und wie viele eine Woche später noch da waren. Eine Kampagne, die Personen anzieht, die sofort wieder gehen, ist schlimmer als gar keine Kampagne. Sie verdeckt den tatsächlichen Trend unter einer kurzzeitigen Spitze und verleitet Sie dazu, sie zu wiederholen.
Die Zahl nach einer Woche ist außerdem der ehrliche Maßstab dafür, ob sich ein bezahltes Publikum gelohnt hat. Meist ist das nicht der Fall, und die Zahl der Beitritte wird Ihnen das niemals verraten.
Was Sie ignorieren sollten
Alles, was keine Ihrer Entscheidungen verändern würde. Wenn sich ein Diagramm bewegt, Ihr nächster Beitrag aber so oder so derselbe bleibt, ist das Beobachten eine Gewohnheit und keine Messung. Es beansprucht Aufmerksamkeit, die Sie besser ins Schreiben investieren könnten.
Was Sie mit all diesen Daten tun sollten
Wählen Sie eine Kennzahl aus und ändern Sie zwei Wochen lang eine Sache. Analysen, die nur ein Dashboard hervorbringen, nach dem niemand handelt, sind Kosten und kein Vermögenswert. Bei einem guten Dashboard ist die Versuchung groß, es nur zu betrachten, statt es zu nutzen.
Grundlegende Analysen sind im kostenlosen Tarif enthalten, der einen Kanal abdeckt. Erweiterte Analysen für bis zu zehn Kanäle sind im Tarif für $39/mo enthalten, zusammen mit Rundsendungen und der Automatisierung, die auf Grundlage Ihrer Erkenntnisse aktiv wird.