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कुकी नीति

अंतिम अपडेट: 30 दिसंबर 2024

यह कुकी नीति बताती है कि जब आप हमारी वेबसाइट पर जाते हैं या हमारी सेवाओं का उपयोग करते हैं तो BotLaunch कुकीज़ और समान तकनीकों का उपयोग कैसे करता है। हमारे प्लेटफॉर्म का उपयोग करके, आप इस नीति में वर्णित कुकीज़ के उपयोग के लिए सहमति देते हैं।

1. कुकीज़ क्या हैं?

कुकीज़ छोटी टेक्स्ट फ़ाइलें हैं जो वेबसाइट विज़िट करने पर आपके कंप्यूटर या मोबाइल डिवाइस पर रखी जाती हैं। वेबसाइटों को अधिक कुशलता से काम करने और वेबसाइट मालिकों को जानकारी प्रदान करने के लिए इनका व्यापक रूप से उपयोग किया जाता है। कुकीज़ "फर्स्ट-पार्टी" (हमारे द्वारा सेट) या "थर्ड-पार्टी" (अन्य कंपनियों द्वारा सेट) हो सकती हैं।

2. हम किस प्रकार की कुकीज़ का उपयोग करते हैं

हम विभिन्न उद्देश्यों के लिए विभिन्न प्रकार की कुकीज़ का उपयोग करते हैं:

आवश्यक कुकीज़

आवश्यक

ये कुकीज़ वेबसाइट के काम करने के लिए आवश्यक हैं और इन्हें बंद नहीं किया जा सकता। ये आमतौर पर केवल आपकी गोपनीयता प्राथमिकताएं सेट करने, लॉग इन करने, या फॉर्म भरने जैसी आपकी कार्रवाइयों के जवाब में सेट की जाती हैं।

सत्र प्रबंधनसुरक्षा टोकनलोड बैलेंसिंग

एनालिटिक्स कुकीज़

वैकल्पिक

ये कुकीज़ हमें विज़िट और ट्रैफ़िक स्रोतों की गिनती करने की अनुमति देती हैं ताकि हम अपनी साइट के प्रदर्शन को माप और सुधार सकें। ये हमें यह जानने में मदद करती हैं कि कौन से पेज सबसे अधिक और कम लोकप्रिय हैं।

Google Analyticsपेज व्यूज़यूज़र जर्नी

मार्केटिंग कुकीज़

वैकल्पिक

ये कुकीज़ हमारी साइट के माध्यम से हमारे विज्ञापन भागीदारों द्वारा सेट की जा सकती हैं। इनका उपयोग उन कंपनियों द्वारा आपकी रुचियों की प्रोफ़ाइल बनाने और अन्य साइटों पर आपको प्रासंगिक विज्ञापन दिखाने के लिए किया जा सकता है।

विज्ञापन टार्गेटिंगरीटार्गेटिंगकन्वर्ज़न ट्रैकिंग

प्राथमिकता कुकीज़

वैकल्पिक

ये कुकीज़ वेबसाइट को आपकी पसंद (जैसे आपकी भाषा वरीयता या आप जिस क्षेत्र में हैं) याद रखने और उन्नत, अधिक व्यक्तिगत सुविधाएं प्रदान करने में सक्षम बनाती हैं।

भाषा सेटिंग्सथीम प्राथमिकताएंडैशबोर्ड लेआउट

3. हम कुकीज़ का उपयोग कैसे करते हैं

हम निम्नलिखित उद्देश्यों के लिए कुकीज़ का उपयोग करते हैं:

  • उपयोगकर्ताओं को प्रमाणित करने और खातों के धोखाधड़ी उपयोग को रोकने के लिए
  • आपकी प्राथमिकताओं और सेटिंग्स को याद रखने के लिए
  • यह विश्लेषण करने के लिए कि हमारी सेवाओं का उपयोग कैसे किया जाता है और प्रदर्शन में सुधार के लिए
  • सामग्री और सिफारिशों को वैयक्तिकृत करने के लिए
  • हमारे मार्केटिंग अभियानों की प्रभावशीलता को मापने के लिए
  • आपके खाते तक सुरक्षित पहुंच प्रदान करने के लिए

4. थर्ड-पार्टी कुकीज़

हमारी साइट पर कुछ कुकीज़ थर्ड-पार्टी सेवाओं द्वारा सेट की जाती हैं। इनमें शामिल हैं:

  • Google Analytics - वेबसाइट एनालिटिक्स और प्रदर्शन निगरानी के लिए
  • Stripe - सुरक्षित भुगतान प्रसंस्करण के लिए
  • Intercom - ग्राहक सहायता चैट कार्यक्षमता के लिए
  • सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म - शेयरिंग और एंगेजमेंट फीचर्स के लिए

5. अपनी कुकी प्राथमिकताएं प्रबंधित करना

कुकीज़ प्रबंधित करने के लिए आपके पास कई विकल्प हैं:

ब्राउज़र सेटिंग्स

  • अधिकांश ब्राउज़र आपको कुकीज़ अस्वीकार करने या मौजूदा कुकीज़ हटाने की अनुमति देते हैं
  • आप अपने ब्राउज़र को कुकीज़ भेजे जाने पर आपको सूचित करने के लिए सेट कर सकते हैं
  • निजी/गुप्त ब्राउज़िंग अधिकांश कुकीज़ को संग्रहीत होने से रोकती है

कृपया ध्यान दें कि कुछ कुकीज़ को अक्षम करने से हमारी वेबसाइट की कार्यक्षमता प्रभावित हो सकती है और कुछ सुविधाओं तक आपकी पहुंच सीमित हो सकती है।

6. कुकी प्रतिधारण

विभिन्न कुकीज़ अलग-अलग अवधि के लिए संग्रहीत की जाती हैं:

  • सत्र कुकीज़: जब आप अपना ब्राउज़र बंद करते हैं तब हटा दी जाती हैं
  • स्थायी कुकीज़: आपके डिवाइस पर एक निश्चित अवधि (आमतौर पर 30 दिन से 2 साल) तक रहती हैं या जब तक आप उन्हें हटा नहीं देते

7. इस नीति में अपडेट

हम अपनी प्रथाओं में परिवर्तनों को दर्शाने के लिए या अन्य परिचालन, कानूनी, या नियामक कारणों से इस कुकी नीति को समय-समय पर अपडेट कर सकते हैं। हम आपको प्रोत्साहित करते हैं कि आप हमारी कुकी प्रथाओं के बारे में नवीनतम जानकारी के लिए इस पेज की समय-समय पर समीक्षा करें।

8. हमसे संपर्क करें

यदि आपके पास कुकीज़ के हमारे उपयोग या इस कुकी नीति के बारे में कोई प्रश्न हैं, तो कृपया हमसे संपर्क करें:

ईमेल: privacy@botlaunch.io