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Settori11 settembre 20261 min read

Una panetteria che accetta preordini su Telegram

Una panetteria che accetta preordini prepara ciò che vende. La parte difficile è raccogliere gli ordini, e puoi farlo direttamente in una chat.

Una panetteria che accetta preordini su Telegram

Una panetteria può accettare preordini direttamente su Telegram. Una Mini App mostra ciò che preparerai questa settimana, con prezzi e fasce orarie per il ritiro, e i clienti ordinano nella chat in cui già ti seguono. Conosci le quantità prima di iniziare, ed è questo che distingue la produzione su ordinazione da quella basata su una previsione.

Il problema sono le quantità, non la cottura

Per una piccola panetteria, sapere quanto preparare è fondamentale. Se ne prevedi troppo poco, mandi via i clienti; se ne prevedi troppo, a fine giornata butti soldi nella spazzatura. I preordini risolvono il problema, ma solo se raccoglierli è più facile che andare a intuito.

Raccoglierli in una chat che i tuoi clienti leggono già è quanto di più semplice ci sia. Pubblichi le proposte della settimana e loro ordinano dallo stesso messaggio.

Un menu che cambia ogni settimana

Non stai creando un catalogo permanente. Pubblichi le proposte di questa settimana: sei prodotti, forse otto, indicando cosa cambia rispetto alla volta precedente. La settimana successiva modifichi lo stesso elenco. Le categorie sono utili quando vendi sia pane sia prodotti di pasticceria, mentre la scheda in evidenza in alto serve per il prodotto che vuoi vendere di più.

Fasce orarie per il ritiro e termini per gli ordini

Per gli ordini in panetteria, sapere quando conta quanto sapere cosa. Un blocco prenotazioni può mostrare le fasce orarie per il ritiro, così il cliente sceglie un orario invece di scriverti per chiederlo. Indica il termine nella descrizione del negozio: ordini entro giovedì per il ritiro sabato, così il negozio lo comunica prima che qualcuno debba domandarlo.

Allergeni e ingredienti vanno indicati nella pagina del prodotto

Ogni panetteria riceve domande sugli ingredienti, proprio quelle a cui non vuoi rispondere alle sei del mattino. Inserisci queste informazioni nella descrizione, mentre un blocco FAQ nella pagina del negozio copre tutto il resto.

Quanto costa

Il piano gratuito include fino a 10 prodotti e 150 ordini al mese, una soluzione adatta alla produzione settimanale di una piccola panetteria. Se superi il numero massimo di ordini, il piano Starter da $19 al mese porta il limite a 1,500 e, con il tuo bot, rende disponibili i pagamenti con carta direttamente su Telegram.

Diversi design pronti all'uso sono adatti a chi vende prodotti alimentari, con le palette calde e le immagini di grandi dimensioni che servono in questo settore.

Domande frequenti

I clienti possono scegliere un orario per il ritiro?

Sì. Un blocco prenotazioni mostra le fasce orarie per il ritiro, così l'orario viene scelto al momento dell'ordine invece di essere concordato tramite messaggi.

Come gestisco un menu che cambia ogni settimana?

Ogni settimana modifichi lo stesso breve elenco. Pubblicare o rimuovere un prodotto richiede pochi secondi.

Dove inserisco le informazioni sugli allergeni?

Nella descrizione del prodotto e, per le informazioni che valgono per tutto ciò che prepari, in un blocco FAQ nella pagina del negozio.

Devo richiedere il pagamento anticipato?

No. Puoi evadere e riscuotere gli ordini come fai già. I pagamenti con carta direttamente su Telegram sono disponibili con un piano a pagamento e il tuo bot.

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