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Migrazione5 ottobre 20261 min read

Dai messaggi privati di Instagram a un negozio su Telegram

Gli ordini via messaggio funzionano fino al decimo della giornata. Ecco come spostarli in un negozio su Telegram senza perdere i tuoi clienti.

Dai messaggi privati di Instagram a un negozio su Telegram

Per spostare gli ordini dai messaggi privati di Instagram a Telegram, crea un negozio Mini App collegato a un bot Telegram, aggiungi i prodotti più venduti e informa i tuoi follower che ora si ordina su Telegram, inserendo un link nel profilo e nelle storie. Continua a usare Instagram per farti trovare e Telegram per gli ordini e le conversazioni. Inizia dai clienti abituali: seguiranno un brand da cui acquistano già.

Quando gli ordini via messaggio non bastano più

Qualche ordine al giorno nei messaggi privati si gestisce senza problemi. Quando aumentano, ogni ordine diventa una piccola conversazione: quale taglia, quale colore, come pagare, dove spedire. I dettagli si perdono tra le chat e passi la serata a scorrere i messaggi per ritrovare ciò che ti hanno chiesto. Un negozio raccoglie ogni ordine nello stesso formato e lascia spazio alle conversazioni solo quando servono davvero.

Passaggio 1: crea il negozio

Crea un bot, collegalo a BotLaunch e scegli un design per la Mini App. Aggiungi i prodotti che ti chiedono più spesso, con le foto che usi già su Instagram, e inserisci nelle descrizioni le risposte che continui a scrivere nei messaggi privati. Se preferisci modificare una bozza anziché partire da zero, il generatore di negozi con IA può creare una prima versione dell'intero negozio a partire da una sola frase.

Passaggio 2: spiega dove ordinare

Inserisci il link al tuo bot nel profilo. Pubblica una storia che mostri il negozio mentre si apre dentro Telegram, così tutti vedono che non c'è nulla da installare. Quando qualcuno ti scrive per fare un ordine, rispondi con il link al prodotto e offriti di aiutarlo se incontra difficoltà. La maggior parte proverà una volta e continuerà a usarlo.

Passaggio 3: dai un motivo per restare nel canale

Apri un canale Telegram e offri qualcosa che non si trova altrove: nuovi articoli con un giorno di anticipo, avvisi sui prodotti tornati disponibili, un codice sconto per gli iscritti. I codici sconto sono inclusi nel piano Growth a $49 al mese. Un canale è un feed che i tuoi follower vedono per intero, uno strumento utile da affiancare ai feed su cui non hai il controllo.

Cosa resta su Instagram

La scoperta del tuo brand. Le persone continuano a trovare nuovi brand scorrendo il feed. Continua a pubblicare lì e fai in modo che ogni post rimandi allo stesso posto dove acquistare. Non stai lasciando Instagram, stai spostando la cassa.

Domande frequenti

I miei clienti devono installare qualcosa?

Serve Telegram. Il negozio si apre direttamente nella chat, senza dover installare altro.

Posso usare le foto dei prodotti che ho già?

Sì. Carica le stesse foto che usi su Instagram.

C'è un piano gratuito per fare una prova?

Sì. Il piano Mini App gratuito consente di gestire fino a 10 prodotti e 150 ordini al mese.

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