Quando i moduli d'ordine non bastano più
Molti piccoli venditori iniziano con un modulo che contiene un elenco di prodotti e qualche domanda. Funziona finché non iniziano ad arrivare ordini ogni giorno. A quel punto il lavoro aumenta: leggere la risposta, controllare il foglio di calcolo, trovare l'acquirente su Telegram, confermare, chiedere il dettaglio mancante. Gli acquirenti non possono vedere le foto accanto alle opzioni e nessuno sa se un articolo è ancora disponibile.
Cosa cambia con un negozio su Telegram
L'acquirente sfoglia i prodotti con foto e prezzi, li aggiunge al carrello e invia l'ordine direttamente su Telegram. Tu ricevi l'ordine su Telegram con il contatto dell'acquirente e rispondi nella stessa chat. Gli stati degli ordini ti permettono di tenere traccia degli ordini nuovi, confermati e spediti, così il foglio di calcolo che aggiornavi a mano non serve più.
Come passare al negozio in quattro passaggi
- Trasforma il tuo elenco di prodotti in un CSV. Scarica il modello dal pannello di controllo e incolla i prodotti dal foglio di calcolo che usi già. Carica il file, controlla l'anteprima, correggi le righe segnalate e salva.
- Scegli un design. Scegli uno dei design pronti per la vetrina adatti al tuo settore, oppure descrivi il tuo negozio in una frase e lascia che il generatore di negozi con IA ne crei la struttura.
- Aggiungi le foto. Per iniziare basta una foto nitida per ogni prodotto.
- Condividi il negozio. Sostituisci il link al modulo nel tuo canale e nel tuo profilo con un pulsante che apre il negozio.
Mantieni il modulo attivo per una settimana
Alcuni clienti abituali continueranno a usare il vecchio link. Lascia il modulo aperto per una settimana con un avviso in alto che rimanda al negozio, poi chiudilo. Annuncia il passaggio nel tuo canale due volte: all'apertura del negozio e alla chiusura del modulo.
Cosa fare con i vecchi ordini
Conserva il vecchio foglio di calcolo come archivio. I nuovi ordini sono nel negozio e puoi esportarli in un file CSV ogni volta che ti serve di nuovo un foglio di calcolo, per esempio a fine mese.