La richiesta si perde quando invii il link
Un agente pubblica un appartamento su un canale. Qualcuno chiede informazioni. L'agente invia il link a un portale immobiliare e la conversazione finisce lì: la pagina si carica lentamente con i dati mobili, per scorrere le foto nella galleria bisogna toccarle una per una e un banner dei cookie copre il prezzo. L'acquirente torna a scorrere il feed.
Non è l'acquirente a fare storie. Sono tre secondi di attrito inseriti proprio nel punto in cui si era acceso l'interesse, e l'interesse per un appartamento non resiste a tre secondi di attrito. L'agente vede un messaggio senza risposta e pensa che la persona non fosse davvero interessata.
Cosa contiene una Mini App per annunci immobiliari
La Mini App si apre all'interno di Telegram, quindi non devi passare altrove. Include un modulo per gli annunci immobiliari, una galleria per le foto e la prenotazione degli appuntamenti, così la visita viene fissata nello stesso posto in cui sono state chieste informazioni. Per gli immobili che ne dispongono, i tour virtuali compaiono accanto alle foto.
L'acquirente non deve installare nulla né effettuare l'accesso. Tocca un pulsante nel tuo canale e vede subito l'annuncio nell'app che aveva già aperto.
Per un agente, la differenza concreta è che l'annuncio e la conversazione condividono lo stesso spazio. Non invii un link per poi aspettare; invii la vetrina e continui a parlare.
Configura i primi dieci annunci
Inizia con dieci immobili che stai davvero cercando di vendere, non con tutto il portafoglio. Per ciascuno servono un titolo, un prezzo, una foto efficace e due o tre righe che rispondano alla domanda che ricevi più spesso su quel tipo di appartamento. Per un appartamento con due camere vicino a una stazione, di solito riguarda il tragitto; per un piano terra, la luminosità; per qualsiasi immobile sopra il quarto piano, l'ascensore.
Il vero lavoro consiste nello scrivere quelle due righe. Tutto il resto è un modulo da compilare. Se non sai spiegare perché vale la pena visitare un appartamento, aggiungere altre foto non servirà.
Ordina gli annunci come li presenteresti di persona: prima quelli con maggiori probabilità di concludere la vendita. La Mini App li mostra nell'ordine impostato e i primi tre sono quelli che vede la maggior parte delle persone.
Trasforma una domanda in una visita
La prenotazione degli appuntamenti è ciò che cambia la tua settimana. Invece di scambiare cinque messaggi per concordare un orario, l'acquirente sceglie una fascia che hai già indicato come libera. Ricevi la prenotazione con il suo nome e il suo username Telegram, mentre la conversazione resta aperta per qualsiasi domanda successiva.
Indica le disponibilità con precisione. Una fascia che in realtà non era libera è peggio dell'assenza di un calendario, perché l'acquirente lo scopre quando è già sulla soglia ed è così che ti ricorderà. Blocca gli orari già impegnati, lascia liberi quelli che vuoi davvero occupare e prevedi un margine tra le visite che tendono a protrarsi.
Cosa succede dopo la visita
La conversazione resta nella stessa chat, e questo è il vantaggio meno appariscente. Non c'è una casella di posta separata da controllare, né un'email che finisce tra le promozioni. La domanda successiva, l'offerta e i solleciti per i documenti arrivano tutti nello stesso punto del primo messaggio.
Se gestisci un canale con nuovi annunci, il pulsante della vetrina rimane sempre nel menu del bot, così un acquirente che ha visto qualcosa due settimane prima può ritrovarlo senza dovertelo chiedere.
Quanto costa provarlo
Il piano gratuito include fino a dieci prodotti e una vetrina, quanto basta per capire come si comportano i tuoi acquirenti quando l'annuncio si apre nella chat anziché su un sito. Se funziona, il piano successivo costa $19/mo e porta il limite a cento annunci, con funzioni di base per l'analisi delle vendite.
Per impostazione predefinita è il venditore a gestire gli ordini, quindi nel settore immobiliare non cambia nulla nel modo in cui ricevi una caparra o firmi qualsiasi documento. La Mini App ospita l'annuncio e consente di prenotare la visita, ma non sostituisce il tuo processo.