Un Telegram bot e un Discord bot possono entrambi gestire l'automazione di una community, ma si differenziano per dove vive la community e per come consegni esperienze di commerce. Usa i criteri qui sotto per scegliere l'opzione che meglio si adatta al tuo flusso di lavoro e alle aspettative dei tuoi clienti.
Sforzo di setup e configurazione
Telegram bot per una community
Con BotLaunch, aggiungi il bot al tuo canale o gruppo come amministratore, poi abiliti i moduli da una dashboard web no-code. Non c'è un flusso di creazione del bot e non è necessario fare codice per configurare i moduli. I token sensibili del bot vengono cifrati a riposo con AES-256.
Discord bot per una community
I Discord bot in genere sono configurati per un server con permessi dell'app Discord e comandi del bot. Per un confronto corretto, il punto chiave è che Discord richiede di operare dentro il modello server e dei permessi dei bot di Discord, e dovrai costruire o collegare tutta la logica di moderazione, analytics e commerce in base a ciò che fornisce il Discord bot.
Struttura dei costi e cosa finisci per pagare
Telegram bot (BotLaunch Bot-Manager)
BotLaunch ha piani separati per gestire il tuo canale o gruppo Telegram (Bot-Manager): Free $0/mo, Starter $15/mo, Pro $39/mo e Business $99/mo.
- Free: 1 canale, moderazione di base con CAPTCHA e anti-spam, analytics di base, niente ads
- Starter: fino a 3 canali, suite completa di moderazione, messaggi di benvenuto e trigger, avvisi e ban
- Pro: fino a 10 canali, analytics avanzate, anti-scam, broadcast, auto-funnel, funzioni AI
- Business: canali illimitati, membership a pagamento, il tuo bot con brand, accesso API, supporto prioritario
Telegram Mini App store (BotLaunch Mini App)
Se vuoi ricevere ordini dentro Telegram, BotLaunch ha anche piani per lo store della Mini App: Free $0/mo, Starter $19/mo, Growth $49/mo e Business $99/mo.
- Free: fino a 10 prodotti, 150 ordini/mese, 1 storefront, checkout Mini App su Telegram, badge “Powered by BotLaunch”
- Starter: fino a 100 prodotti, 1,500 ordini/mese, pagamenti con carta su Telegram, analytics di vendita di base
- Growth: fino a 1,000 prodotti, 10,000 ordini/mese, analytics avanzate, codici sconto
- Business: prodotti e ordini illimitati, fino a 3 storefront, brand personalizzato, supporto prioritario
Discord bot
I costi di un Discord bot dipendono dal bot che scegli e dagli extra che ti servono per moderazione, automazione, analytics e qualsiasi esperienza di checkout dentro la piattaforma. Se ti servono pagamenti dentro Discord, dovrai anche verificare cosa supporta in concreto il bot o l'integrazione che scegli.
Dove arriva il cliente (e cosa deve installare)
Telegram bot e Telegram Mini App
Lo store della Mini App di BotLaunch si apre dentro Telegram. I clienti non hanno bisogno di un sito web e non devono installare un'app separata. Il builder della Mini App trasforma il tuo Telegram bot in uno storefront che funziona all'interno della chat.
Esperienza con Discord bot
Le esperienze di community con Discord vivono dentro Discord. Il percorso del cliente e qualsiasi flusso di acquisto dipendono dal Discord bot e dalle integrazioni che usi, inclusa la possibilità che il checkout avvenga dentro Discord oppure venga reindirizzato a una pagina esterna.
Pagamenti e gestione degli ordini
Pagamenti Mini App di Telegram con BotLaunch
Per impostazione predefinita, gli ordini delle Mini App vengono gestiti dal venditore, senza alcun trattamento dei pagamenti. Con un piano a pagamento per Mini App, uno shop con un own-bot può accettare pagamenti reali con carta dentro Telegram usando un token del provider Telegram Stripe. Il denaro va sul conto Stripe del venditore.
Pagamenti per Discord bot
I pagamenti con un Discord bot dipendono dal Discord bot e dall'integrazione di pagamento che scegli. Per una decisione affidabile, conferma se il bot supporta pagamenti dentro Discord e se elabora le carte tramite il tuo account Stripe oppure tramite un altro provider.
Quando vince ciascuno
Vince Telegram bot quando vuoi commerce integrato nella chat
Se gestisci una community e vuoi anche uno storefront che si apre dentro la chat, Telegram insieme alle Mini App di BotLaunch può adattarsi al tuo flusso di lavoro. Ottieni un manager di canale o gruppo Telegram, più un builder di Mini App, con 21 design di storefront pronti all'uso e un AI shop builder che genera uno storefront a tema a partire da una sola frase, riempiendo una struttura già pronta in circa un minuto.
Vince Discord bot quando la tua community è già organizzata attorno al modello server di Discord
Se il tuo pubblico preferisce Discord e vuoi una community centrata sulla struttura dei server di Discord, un Discord bot può replicare quel comportamento esistente. Puoi comunque usare i bot per moderazione e coinvolgimento, ma l'esperienza di commerce e pagamenti in modo specifico dipenderà dal Discord bot che scegli.
Dove si inserisce BotLaunch
BotLaunch è pensato specificamente per canali e gruppi Telegram e per Telegram Mini Apps. Include 165 tipologie di moduli no-code per gestire un canale o gruppo Telegram, tra cui moderazione, analytics, automazione, risposte AI e moduli verticali per crypto, e-commerce, corsi online e real estate. Usa BotLaunch quando vuoi automazione per community in stile Telegram-first e, quando serve, vendere direttamente in chat tramite uno store di Mini App.
FAQ
- BotLaunch sostituisce un sito web per vendere? Lo store di Mini App di BotLaunch si apre dentro Telegram, quindi i clienti non hanno bisogno di un sito web per l'esperienza dello storefront.
- BotLaunch può accettare pagamenti con carta dentro Telegram? Sì, con un piano a pagamento per Mini App uno shop con own-bot può accettare pagamenti con carta dentro Telegram tramite un token del provider Telegram Stripe, con il denaro che va sul conto Stripe del venditore.
- BotLaunch è pensato solo per la moderazione? No. Le 165 tipologie di moduli includono strumenti oltre alla moderazione, tra cui moduli per e-commerce, istruzione e real estate.
- I clienti di Telegram Mini App devono installare un'app? No. Lo store si apre dentro Telegram e non richiede l'installazione di un'app separata.