1. Metti il pulsante dove si svolgono già le conversazioni
Fissa il negozio nel tuo canale, inseriscilo nel menu del bot, aggiungilo al tuo profilo. Il motivo più comune per cui un nuovo negozio non riceve ordini è che le persone disposte ad acquistare non lo hanno mai visto.
2. Parti con sei prodotti, non sessanta
Sei articoli veri, con belle foto, danno l'idea di un negozio. Quaranta schede lasciate a metà lo fanno sembrare abbandonato. Puoi aggiungere il resto dopo il primo ordine, quando avrai anche un'idea più chiara di cosa inserire.
3. Scrivi a dieci persone, una per una
Niente messaggi collettivi. Dieci messaggi individuali a persone che potrebbero essere interessate al prodotto, chiedendo di dare un'occhiata e dirti cosa non è chiaro. Alcune acquisteranno, tutte ti faranno capire quali informazioni mancano nella pagina.
4. Dai un motivo per acquistare ora invece di rimandare
Un codice sconto per la prima settimana, una serie limitata, una data in cui il prezzo cambierà. Nessuna urgenza costruita ad arte, solo un motivo concreto per cui questa settimana è il momento giusto.
5. Fai prima un ordine di prova
Usa un secondo account, come se non conoscessi il negozio. Aggiungi due articoli, modifica una quantità, conferma e leggi il messaggio che riceve l'acquirente. È così che emergono il prezzo mancante, la foto sbagliata e i dubbi sulla consegna rimasti senza risposta, prima che se ne accorga un cliente.
6. Gestisci il primo ordine con tutta l'attenzione che merita
Perché conta davvero. Il primo acquirente è anche la prima recensione, la prima ricondivisione e la prima persona che parlerà di te a qualcun altro. Rispondi rapidamente, prepara il pacco con cura, aggiungi il numero di tracciamento in modo che riceva il messaggio che lo avvisa che l'ordine è in viaggio.