Parti da ciò che fa decidere
1. Metti al primo posto l'informazione decisiva
Per ogni prodotto c'è un'informazione che determina l'acquisto. Per un anello è la misura, per una torta il numero di porzioni, per un pacchetto digitale il formato. Mettila nella prima riga, dove si vede sul telefono senza scorrere.
2. Scrivi per una persona sola
Immagina chi compra e rivolgiti direttamente a quella persona. "Contiene un portatile da 13 pollici e un caricabatterie, con spazio anche per un quaderno" parla a qualcuno. "Borsa versatile di alta gamma per uno stile di vita moderno" non parla a nessuno.
3. Resta entro una schermata del telefono
Per la maggior parte dei prodotti bastano tre brevi paragrafi o un elenco corto. Se un prodotto richiede davvero più spazio, metti prima le informazioni essenziali e poi i dettagli, così chi compra può smettere di leggere appena ha deciso.
Rispondi prima che arrivino le domande
4. Rispondi alle domande che ricevi sempre
Prendi nota delle domande che ti fanno i clienti. Quando la stessa domanda arriva due volte, aggiungi la risposta alla descrizione. Misure, materiale, cura del prodotto, contenuto della confezione e tempi di consegna coprono la maggior parte dei dubbi.
5. Usa numeri concreti
"Grande" ha un significato diverso per ciascuno. "40 per 30 centimetri" no. Indica misure, pesi, volumi e quantità ogni volta che sono pertinenti.
Fai in modo che la pagina ispiri fiducia
6. Fai corrispondere il testo alle foto
Se la descrizione dice "disponibile in tre colori", mostra tre colori. Quando descrizione e foto corrispondono, chi compra si fida di entrambe.
7. Spiega cosa succede dopo l'ordine
Spiega a chi compra come funzionano il pagamento e la consegna nel tuo negozio. Se gli ordini vengono confermati in chat, dillo. Se spedisci in determinati giorni, indica quali. L'incertezza su cosa succederà dopo blocca più ordini del prezzo.
Scrivi più in fretta senza usare frasi generiche
8. Lascia che l'IA prepari una bozza, poi falla tua
Il creatore di negozi con IA di BotLaunch scrive una prima versione dei testi dell'intera vetrina a partire da una sola frase sul tuo negozio. Considerala una bozza. Sostituisci ogni frase generica con un'informazione concreta sul tuo prodotto e il negozio inizierà a parlare con la tua voce.