Da dove arrivano davvero i tuoi clienti
Guarda i tuoi ultimi venti ordini e chiediti come ti ha trovato ogni cliente. Se la risposta è soprattutto un canale, un post ricondiviso o un amico, la tua attività si basa sulle conversazioni. Se è soprattutto una ricerca online, la tua attività si basa sulla possibilità di farti trovare.
Questa proporzione risponde alla domanda meglio di qualsiasi confronto tra funzionalità.
Cosa fa meglio un negozio su Telegram
Nessun passaggio in più. Il cliente è già su Telegram, basta un tocco e il catalogo si apre sulla chat. Non deve installare nulla, creare un account o inventarsi una password, e dopo l’acquisto la conversazione continua nello stesso posto.
La maggior parte degli ordini persi si perde nel passaggio a un sito esterno, un passaggio che il negozio su Telegram elimina del tutto.
Cosa fa meglio un sito web
Viene indicizzato. Chi cerca quello che vendi può arrivarci senza conoscerti, e quel traffico non dipende da un pubblico che hai già costruito.
Inoltre, ospita contenuti che una chat non offre: pagine lunghe, un blog, documentazione e una presenza del marchio che resta visibile anche quando non pubblichi.
La soluzione più realistica
Alla maggior parte dei piccoli venditori serve prima il negozio e poi il sito web, perché costruire un pubblico viene prima di ottenere traffico dai motori di ricerca e richiede meno tempo. Fare entrambe le cose contemporaneamente di solito significa farle male tutte e due.
Se scegli il negozio
Trovi una descrizione della vetrina nella pagina Negozio Mini App di Telegram, e il piano App gratuito include fino a 10 prodotti e 150 ordini al mese, sufficienti per capire se la vendita tramite conversazioni funziona per te. Trovi i piani nella pagina Prezzi.