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Glossary29 luglio 20263 min read

Che cos'è un negozio Telegram?

Un negozio Telegram è un'esperienza di shop che funziona dentro Telegram. Con le Mini App di BotLaunch, la tua storefront per bot si apre nella chat, così i clienti possono sfogliare e ordinare senza uscire da Telegram.

Che cos'è un negozio Telegram?

Un negozio Telegram è un'esperienza di shop che funziona dentro Telegram, quindi i clienti sfogliano i prodotti e effettuano ordini direttamente nella chat. Invece di portare gli acquirenti su un sito separato, una Telegram Mini App si apre nella conversazione e mostra il tuo catalogo, carrello e flusso di ordinazione. Con BotLaunch, crei questo negozio con un builder Mini App no-code e lo lanci tramite un bot Telegram.

Un negozio Telegram è una vetrina di shop che funziona all'interno di Telegram, quindi i clienti sfogliano i prodotti e effettuano ordini direttamente nella chat. Invece di rimandare le persone su un sito separato, una Telegram Mini App può aprirsi nella conversazione e mostrarti catalogo, carrello e flusso di ordinazione proprio dove la tua community chatta già.

Con BotLaunch crei questo negozio trasformando un bot Telegram in una storefront per Mini App. Puoi anche gestire lo stesso canale o gruppo da un'unica dashboard no-code, includendo moderazione, anti-spam, verifica CAPTCHA, analitiche, risposte AI, broadcast programmati e automazione.

Come funziona un negozio Telegram

Un negozio Telegram in genere usa un bot insieme a un'esperienza con Telegram Mini App. I clienti aprono la tua storefront Mini App dentro Telegram e interagiscono con essa nel flusso della chat.

  • La Mini App si apre nella chat. I clienti non hanno bisogno di un sito web separato o di un'app separata.
  • Costruisci la storefront con un builder Mini App a blocchi. Include blocchi di contenuto come sezioni hero, griglie prodotto, categorie, ricerca, recensioni e carrello.
  • Puoi includere checkout e ordinazioni. Per impostazione predefinita, gli ordini delle Mini App vengono gestiti dal venditore, quindi non c'è un'elaborazione pagamenti integrata per quegli ordini.
  • Nei piani a pagamento, puoi accettare pagamenti reali con carta dentro Telegram se usi un own-bot shop e colleghi un token del provider Telegram Stripe. I soldi vanno sul conto Stripe del venditore.

BotLaunch supporta anche un modo veloce per avviare una storefront: il builder AI shop ti permette di descrivere il tuo shop in una sola frase. Genera una storefront Telegram a tema con un design, i testi scritti e un layout pronto all'uso, riempito con prodotti ed esempi di categorie, in circa un minuto. La puoi previsualizzare, collegare il tuo bot per lanciarla dentro Telegram e modificarla dopo.

Perché un negozio Telegram è importante

Per i proprietari di canali e gruppi, il vantaggio principale è restare dentro la conversazione di Telegram. I tuoi clienti possono fare acquisti senza cambiare contesto, così navigazione e ordini restano legati allo stesso posto in cui ti seguono già.

  • Mantiene la storefront in Telegram, non su un sito separato.
  • Funziona bene per diversi tipi di shop, tra cui prodotti retail e fisici, prodotti digitali, corsi online, prenotazioni e appuntamenti, e annunci immobiliari.
  • Si affianca alla gestione della community basata su bot, quindi puoi moderare e misurare l'attività mentre il negozio resta attivo nella chat.

Che relazione c'è tra BotLaunch e un negozio Telegram

BotLaunch ha due pilastri che lavorano insieme per Telegram.

  • Bot Manager: una dashboard web no-code che mette in autopilota il tuo canale o gruppo Telegram. Aggiungi il bot come amministratore e attivi i moduli, come strumenti di moderazione, protezioni anti-spam, verifica CAPTCHA, analitiche, risposte AI e broadcast programmati.
  • Mini App builder: un builder no-code che trasforma il tuo bot in una storefront che si apre dentro Telegram. Usa blocchi di contenuto (con 88 tipi di blocchi contenuto) e un motore di tema parametrico con palette, font e opzioni di layout. BotLaunch include anche 21 design pronti per la storefront.

Da lato Bot Manager, ci sono 165 tipi di moduli. Sono configurabili dalla dashboard e includono strumenti verticali per crypto, e-commerce, corsi online e real estate, non solo moderazione.

I bot token e altri dati sensibili sono cifrati a riposo con AES-256 e l'interfaccia della piattaforma è disponibile in 12 lingue. BotLaunch include anche un piano gratuito per entrambi i pilastri. Il piano gratuito non limita membri o messaggi per il manager.

FAQ

D: I clienti devono installare qualcosa per usare un negozio Telegram?A: No. La storefront della Mini App si apre dentro Telegram e i clienti non hanno bisogno di un sito web separato o di un'app separata.

D: BotLaunch è uno strumento di ecommerce multi-canale?A: No. BotLaunch è pensato specificamente per Telegram (canali, gruppi e Telegram Mini App), non per un uso omnicanale generico.

D: Che opzioni di pagamento esistono in un negozio Telegram?A: Gli ordini delle Mini App vengono gestiti dal venditore di default. Nei piani a pagamento, un own-bot shop può accettare pagamenti reali con carta dentro Telegram usando un token del provider Telegram Stripe, con i soldi che vanno sul conto Stripe del venditore.

D: Quanto è veloce creare un negozio Telegram con BotLaunch?A: Puoi usare l'AI shop builder per generare una storefront Telegram a tema in circa un minuto a partire da una singola frase, poi fare anteprima e modificarla dopo aver collegato il tuo bot.

Domande frequenti

Che cos'è un negozio Telegram in una frase?

Un negozio Telegram è una storefront che si apre dentro Telegram usando una Mini App, che consente ai clienti di sfogliare e ordinare direttamente nella chat.

Per fare acquisti su Telegram i clienti hanno bisogno di un sito web o di un'app separata?

No. La storefront della Mini App si apre dentro Telegram e i clienti non hanno bisogno di un sito web o di un'app separati.

Come fa BotLaunch a supportare un negozio Telegram?

BotLaunch trasforma il tuo bot Telegram in una storefront per Mini App usando un builder no-code basato su blocchi. Fai anteprima, colleghi il tuo bot e modifichi tutto dopo il lancio.

Gli ordini delle Mini App vengono pagati automaticamente?

Gli ordini delle Mini App vengono gestiti dal venditore di default, quindi non c'è un'elaborazione pagamenti integrata per quegli ordini.

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