Smartsupp ve BotLaunch, ikisi de müşteri görüşmelerini desteklemeyi hedefliyor. Fark ise görüşmenin nerede yaşadığı ve bunu sohbette nasıl eylemlere dönüştürdüğünüz.
BotLaunch vs Smartsupp: Telegram'da neler oluşturabilirsiniz
BotLaunch, Telegram kanal ve grup otomasyonu ile Telegram Mini Apps için özel olarak tasarlandı. Smartsupp genellikle müşteri destek ve sohbet çözümü olarak konumlandırılır, çoğunlukla bir web sitesindeki ziyaretçilerle iletişim kurmak için kullanılır.
- Telegram odaklı: BotLaunch, moderasyon, anti-spam, doğrulama, analiz ve otomasyonu Telegram kanalınızın ya da grubunuzun içinde çalıştırır.
- Sohbet içi mağaza: BotLaunch, sohbette bir Telegram Mini App mağazası açabilir, böylece müşterilerin web sitesine ya da ayrı bir uygulamaya ihtiyacı olmaz.
- Bot modülleri: BotLaunch, 165 no-code modül türünü içerir; moderasyonun ötesinde, e-ticaret, çevrimiçi kurslar ve emlak araçları gibi alanlarda da modüller sunar.
Fiyat karşılaştırması (BotLaunch sadece, Smartsupp listelenmedi)
Buradaki plan tablolarından yalnızca BotLaunch fiyatlarını belirteceğim. Smartsupp fiyatlandırması plana göre değişir ve sağlanan bilgilerde listelenmez, bu yüzden güncel fiyatlandırma sayfasını kontrol edene kadar maliyetini bilinmeyen kabul edin.
Bot Manager (Telegram kanal veya grup) fiyatları
- Free: $0/mo
- Starter: $15/mo
- Pro: $39/mo
- Business: $99/mo
Mini App mağaza fiyatları (Telegram'daki siparişler)
- Free: $0/mo
- Starter: $19/mo
- Growth: $49/mo
- Business: $99/mo
Kimin için uygun
Telegram toplulukları yönetiyor ya da Telegram'da satış yapıyorsanız BotLaunch çok iyi bir seçim
- Telegram kanalları ve grupları için no-code moderasyon, CAPTCHA doğrulama, anti-spam, analiz ve otomatik yanıtlar istiyorsunuz.
- Sohbetin içinde açılan bir Telegram Mini App istiyorsunuz; müşteriler Telegram'dan çıkmadan mağazaya göz atıp sipariş verebilsin.
- Moderasyonun ötesinde, e-ticaret, çevrimiçi kurslar ve emlak modülleri de dahil olmak üzere dikey araçlara ihtiyacınız var.
Müşteri sohbetleriniz bir web sitesi ziyaretçi akışına bağlıysa Smartsupp daha iyi uyabilir
Asıl ihtiyacınız web sitesi tabanlı ziyaretçi sohbeti ve destek ise Smartsupp daha doğrudan bir eşleşme olabilir. BotLaunch ise Telegram için özel olarak inşa edildi, yani çok kanallı bir araç değil.
Sıkça Sorulan Sorular (FAQ)
BotLaunch, Telegram için özel olarak Smartsupp alternatifi mi?
Evet. BotLaunch, Telegram kanalları, grupları ve Telegram Mini Apps için tasarlandı. Destek ya da satış görüşmeleriniz Telegram'da gerçekleşiyorsa, bu ortam için hazırlanmıştır.
BotLaunch Mini Apps için müşterilerin bir web sitesine ya da ayrı bir uygulamaya ihtiyacı var mı?
Hayır. Mini App mağazası Telegram'ın içinde açılır ve müşterilerin bir web sitesine ya da ayrı bir uygulamaya ihtiyacı olmaz.
BotLaunch Telegram içinde ödeme yönetiyor mu?
Mini App siparişleri varsayılan olarak satıcı tarafından karşılanır, yani ödeme işleme yoktur. Ücretli bir planda, kendi-bot mağazanız Telegram Stripe sağlayıcı token'ı aracılığıyla Telegram'ın içinde kart ödemelerini kabul edebilir ve para satıcının kendi Stripe hesabına gider.
Mağaza oluşturmadan sadece Telegram moderasyonunu kullanabilir miyim?
Evet. BotLaunch, 165 no-code modül türüne sahip bir Telegram kanal ve grup yöneticisini içerir. Web kontrol panelinden istediğiniz sadece modülleri etkinleştirebilirsiniz.
BotLaunch çok kanallı mı, omnichannel mı?
Hayır. BotLaunch Telegram için özel olarak tasarlandı. Telegram kanalları, grupları ve Telegram Mini Apps üzerine odaklanır.