Bloga Dön
Listeler28 Eylül 20261 min read

Bir Telegram mağazasının ilk ayındaki altı hata

Yeni mağazalar aynı altı nedenle başarısız olur ve bunların hiçbiri ürünle ilgili değildir. Sorun, alıcının göremedikleridir.

Bir Telegram mağazasının ilk ayındaki altı hata

İlk ayda sık yapılan hatalar şunlardır: çok fazla ürünle açılış yapmak, ürünleri taslak olarak bırakmak, mağaza düğmesini gizlemek, teslimatı belirtmeden fiyat yazmak, ilk siparişten sonra sessiz kalmak ve mağazayı her gün değiştirmek. Satıcı kendi tarafından baktığında bu hataları göremez, bu yüzden hatalar sürüp gider. Altısının da çözümü bir öğleden sonra içinde uygulanabilir.

1. Kırk ürünle açılış yapmak

Büyük bir katalog, hazır olduğunuz hissini verir ama mağazayı bir depo gibi gösterir. Gerçek fotoğraflara sahip on iyi ürün sayfası, yarım yamalak hazırlanmış kırk ürün sayfasından daha fazla satış getirir ve bunları düzeltmek daha kolaydır. İnsanların önce hangi satırı açtığını öğrendikten sonra kalan ürünleri ekleyin.

2. Ürünleri taslak olarak bırakmak

Yeni satıcıların destek ekibine en sık sorduğu soru, mağazanın neden boş göründüğüdür. Ürünler genellikle eklenmiştir ancak hiç yayımlanmamıştır. Bağlantıyı birine göndermeden önce mağazayı başka bir hesaptan açın. Böylece müşterilerin gördüğü ekranı siz de görürsünüz.

3. Mağazaya giden yolu gizlemek

Mağaza düğmesi, bot menüsünde mesaj kutusunun yanında yer alır ve çoğu alıcı mağazaya buradan gelir. Bağlantıyı içeren bir mesajı da sabitleyin ve bot açıklamasına bağlantıyı ekleyin. Böylece yeni aboneler daha hiçbir şey yazmadan mağazayla karşılaşır.

4. Teslimatı belirtmeden fiyat yazmak

Yalnızca fiyatı gören biri toplam tutarı tahmin etmek zorunda kalır ve genellikle yüksek bir rakam varsayar. İlk günden kargo bölgelerinizi ayarlayın ve açıklamaya teslimatla ilgili bir satır ekleyin. Bu, listedeki en düşük maliyetli çözüm olmasına rağmen en sık atlanan adımdır.

5. İlk siparişten sonra sessiz kalmak

İlk alıcınızın ikinci kez alışveriş yapma olasılığı çok yüksektir ve aranızdaki konuşma hâlâ açıktır. Kargoya vermeden önce paketin fotoğrafını gönderin. Bu yalnızca bir dakikanızı alır ve tek seferlik bir işlem ile kalıcı bir müşteri arasındaki farkı yaratır.

6. Mağazayı her gün baştan kurmak

Temayı, blokların sırasını ve metinleri her gün değiştirmek, hiçbir sürümün adil biçimde test edilmemesine yol açar. Üstelik düzenli müşteriler mağazayı tanıyamaz hâle gelir. Bir tasarım seçin, iki hafta boyunca kullanın ve ardından her seferinde yalnızca tek bir şeyi değiştirin. Telegram Mini App mağazası sayfasındaki galeri, ilk tasarımı sıfırdan oluşturmak zorunda kalmamanız için vardır.

Sıkça sorulan sorular

Açılışta kaç ürünüm olmalı?

Gerçek fotoğrafları ve yazılı açıklaması olan yaklaşık on ürünle başlayın. İnsanların önce hangilerini açtığını gördükten sonra yenilerini ekleyin.

Mağazam müşterilere neden boş görünüyor?

Ürünler muhtemelen yayımlanmak yerine hâlâ taslak olarak duruyordur. Mağazayı başka bir hesaptan açarak kontrol edin.

Tasarımı ne sıklıkla değiştirmeliyim?

Bir tasarımı birkaç hafta kullanın, ardından neyin fark yarattığını anlayabilmek için her seferinde yalnızca tek bir şeyi değiştirin.

Bu makaleyi paylaş