Warum diese Frage heute schwer zu beantworten ist
Die Zahlungsdokumentation von Telegram richtet sich an Entwickler. Sie erklärt Rechnungen, Währungen und den Checkout-Callback, und ihre Angaben sind korrekt. Wo das Geld eines Verkäufers am Ende landet, steht dort allerdings nicht. Das hängt nämlich vom gewählten Zahlungsweg ab und nicht von der API.
Es gibt drei Zahlungswege. Der Unterschied liegt darin, wer das Geld verwahrt, bevor es bei dir ankommt.
Weg eins: Du vereinbarst die Zahlung direkt mit dem Käufer
Das ist der Standard in einem Mini App-Shop und erfordert keinerlei Einrichtung. Der Käufer stöbert in deinem Katalog und bestätigt die Bestellung. Du erhältst sie zusammen mit seinem Namen, seinem Telegram-Benutzernamen und den bestellten Artikeln. Bezahlt wird so, wie es in deinem Geschäft ohnehin üblich ist: bei Lieferung, per Überweisung oder persönlich vor Ort.
Das klingt einfach, und aus gutem Grund wählen die meisten diesen Weg für ihren ersten Shop. Du kannst heute mit sechs echten Produkten starten, ohne auch nur eine Zahlungseinstellung anzufassen.
Weg zwei: Kartenzahlungen direkt auf dein eigenes Stripe-Konto
Verbinde dein eigenes Stripe-Konto über ein Telegram-Provider-Token, und der Käufer bezahlt per Karte, ohne den Chat zu verlassen. Stripe wickelt die Zahlung über dein Konto und in deinem Namen ab. Das Geld wird nach dem Auszahlungsplan von Stripe an dich ausgezahlt, genau wie bei einer Website, die du selbst betreibst.
Dafür brauchst du einen eigenen Bot und einen kostenpflichtigen App-Tarif. Für dich als Verkäufer ist entscheidend: Wir sind nicht in die Zahlungsabwicklung eingebunden. Deshalb fällt beim Verkauf keine Plattformgebühr an, und dein Geld liegt zu keinem Zeitpunkt auf unserem Konto.
Weg drei: Telegram Stars für digitale Produkte
Stars sind die In-App-Währung von Telegram. Ein Käufer bezahlt direkt im Chat mit Stars, die deinem eigenen Bot-Guthaben gutgeschrieben werden. Du brauchst weder einen Zahlungsanbieter noch eine Kartenabwicklung und musst auch kein Bankformular ausfüllen. Dieser Weg eignet sich für Dateien, Zugänge und alles, was sofort bereitgestellt wird. Er steht Verkäufern mit einem kostenpflichtigen App-Tarif und einem eigenen Bot zur Verfügung.
Welcher Weg passt zu dir?
Wenn du erst testen möchtest, ob Menschen bei dir kaufen, starte mit Weg eins. Dafür musst du überhaupt nichts einrichten. Wenn du bereits physische Produkte verkaufst und Kartenzahlungen anbieten möchtest, funktioniert Weg zwei so, wie du es von einem normalen Shop kennst. Wenn du Dateien oder Zugänge verkaufst, sparst du dir mit Weg drei den größten Teil der Einrichtung und hast den geringsten Aufwand. Du kannst auch zwei dieser Wege gleichzeitig nutzen. Viele Shops tun das bereits.