Warum Bestellungen per DM irgendwann nicht mehr funktionieren
Ein paar Bestellungen am Tag per Privatnachricht lassen sich gut bewältigen. Werden es mehr, wird jede Bestellung zu einem kleinen Gespräch: Welche Größe, welche Farbe, wie bezahlen, wohin liefern? Details gehen zwischen den Chats verloren, und du verbringst den Abend damit, nach den Wünschen einzelner Kunden zu suchen. Ein Shop sorgt für einen einheitlichen Bestellablauf. So bleibt das persönliche Gespräch für die Dinge, die wirklich eines brauchen.
Schritt 1: Richte den Shop ein
Erstelle einen Bot, verbinde ihn mit BotLaunch und wähle ein Design für die Mini App. Füge die Produkte hinzu, nach denen am häufigsten gefragt wird. Nutze dafür die Fotos, die du schon auf Instagram verwendest, und nimm die Antworten, die du ständig per DM tippst, in die Produktbeschreibungen auf. Wenn du lieber einen Entwurf überarbeitest, als bei null anzufangen, kann der KI-Shop-Builder aus einem einzigen Satz einen Entwurf für den gesamten Shop erstellen.
Schritt 2: Zeige, wo man bestellen kann
Füge den Link zu deinem Bot in dein Profil ein. Zeige in einer Story, wie sich der Shop direkt in Telegram öffnet. So sehen alle, dass sie nichts installieren müssen. Wenn dir jemand eine Bestellung per Nachricht schickt, antworte mit dem Link zum passenden Produkt und biete Hilfe an, falls es irgendwo hakt. Die meisten probieren es einmal aus und bleiben dabei.
Schritt 3: Gib den Leuten einen Grund, im Kanal zu bleiben
Eröffne einen Telegram-Kanal und biete dort etwas, das es anderswo nicht gibt: neue Artikel einen Tag früher, Infos zu wieder verfügbaren Produkten oder einen Rabattcode für Abonnenten. Rabattcodes sind im Growth-Tarif für $49 im Monat enthalten. Ein Kanal ist ein Feed, den deine Follower vollständig sehen. Das ist eine wertvolle Ergänzung zu jedem Feed, über den du keine Kontrolle hast.
Was auf Instagram bleibt
Dort wirst du entdeckt. Menschen finden Marken weiterhin beim Scrollen. Poste also weiter auf Instagram und verweise in jedem Beitrag auf denselben Ort zum Einkaufen. Du verabschiedest dich nicht von Instagram, du verlegst nur die Kasse.