1. Platziere den Button dort, wo die Gespräche schon stattfinden
Pinne den Shop in deinem Kanal an, füge ihn dem Bot-Menü hinzu und verlinke ihn in deinem Profil. Der häufigste Grund, warum ein neuer Shop keine Bestellungen bekommt: Die Menschen, die etwas kaufen würden, haben ihn noch gar nicht gesehen.
2. Starte mit sechs Produkten, nicht mit sechzig
Sechs echte Artikel mit guten Fotos wirken wie ein Shop. Vierzig halbfertige wirken, als hätte jemand aufgegeben. Den Rest kannst du nach der ersten Bestellung ergänzen. Dann weißt du auch besser, was noch fehlt.
3. Schreibe zehn Personen persönlich an
Keine Rundnachricht. Zehn einzelne Nachrichten an Menschen, für die dein Angebot infrage kommt. Bitte sie, sich den Shop anzusehen und dir zu sagen, was unklar ist. Einige kaufen etwas, und alle zeigen dir, welche Informationen auf der Seite fehlen.
4. Gib einen Grund, jetzt zu kaufen statt später
Ein Rabattcode für die erste Woche, eine begrenzte Auflage oder ein Datum, an dem sich der Preis ändert. Keine künstliche Dringlichkeit, sondern ein echter Grund, warum gerade diese Woche der richtige Zeitpunkt ist.
5. Gib zuerst selbst eine Testbestellung auf
Mit einem zweiten Konto, aus der Sicht einer fremden Person. Lege zwei Artikel in den Warenkorb, ändere eine Menge, bestätige die Bestellung und lies die Nachricht, die Käufer erhalten. So fallen dir der fehlende Preis, das falsche Foto und die offene Frage zur Lieferung auf, bevor Kunden sie entdecken.
6. Nimm die erste Bestellung ernst
Denn sie zählt. Die erste Person, die bei dir kauft, schreibt die erste Bewertung, teilt deinen Shop zum ersten Mal und erzählt als Erste anderen davon. Antworte schnell, verpacke sorgfältig und hinterlege die Sendungsnummer, damit sie die Nachricht erhält, dass ihre Bestellung unterwegs ist.