Customer Support Module
Telegram-command support desk: a configurable /faq list plus real tickets. Buyers open and track them with /support and /mytickets, admins answer with /answerticket.
Customer Support Demo
bot
Que fait le module Customer Support ?
Telegram-command support desk: a configurable /faq list plus real tickets. Buyers open and track them with /support and /mytickets, admins answer with /answerticket.
- Customer service
- Help desk
- Support automation
Tout ce dont Vous Avez Besoin
Explorez toutes les puissantes fonctionnalités incluses dans le module Customer Support.
Real tickets with /support
Inclus avec le module Customer Support pour une intégration transparente.
Track them with /mytickets
Inclus avec le module Customer Support pour une intégration transparente.
Admins answer with /answerticket
Inclus avec le module Customer Support pour une intégration transparente.
Configurable /faq list
Inclus avec le module Customer Support pour une intégration transparente.
Cas d'Utilisation
DĂ©couvrez comment les entreprises utilisent le module Customer Support
Customer service
Parfait pour les équipes souhaitant implémenter des capacités de customer service.
Help desk
Parfait pour les équipes souhaitant implémenter des capacités de help desk.
Support automation
Parfait pour les équipes souhaitant implémenter des capacités de support automation.
Facile à Intégrer
Utilisez notre API RESTful ou nos webhooks pour intégrer le module Customer Support à vos systÚmes existants.
Voir la Documentation API// Enable Customer Support module
curl -X POST https://api.botlaunch.io/v1/modules \
-H "Authorization: Bearer YOUR_API_KEY" \
-H "Content-Type: application/json" \
-d '{
"module": "customer-support",
"enabled": true,
"config": {
// Your configuration here
}
}'
// Response
{
"success": true,
"module": {
"id": "customer-support",
"name": "Customer Support",
"enabled": true,
"status": "active"
}
}Modules Connexes
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