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Customer Support Module

Service d'assistance par commandes Telegram : une liste /faq configurable et de vraies demandes. Les acheteurs les ouvrent et les suivent avec /support et /mytickets, les administrateurs répondent avec /answerticket.

Vraies demandes avec /support
Suivi avec /mytickets
L'administrateur répond avec /answerticket
Liste /faq configurable
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5G
C

Customer Support Demo

bot

Que fait le module Customer Support ?

Service d'assistance par commandes Telegram : une liste /faq configurable et de vraies demandes. Les acheteurs les ouvrent et les suivent avec /support et /mytickets, les administrateurs répondent avec /answerticket.

  • Service client
  • Service d'assistance
  • Automatiser l'assistance
Fonctionnalités Clés

Tout ce dont Vous Avez Besoin

Explorez toutes les puissantes fonctionnalités incluses dans le module Customer Support.

Vraies demandes avec /support

Inclus avec le module Customer Support pour une intégration transparente.

Suivi avec /mytickets

Inclus avec le module Customer Support pour une intégration transparente.

L'administrateur répond avec /answerticket

Inclus avec le module Customer Support pour une intégration transparente.

Liste /faq configurable

Inclus avec le module Customer Support pour une intégration transparente.

Cas d'Utilisation

Découvrez comment les entreprises utilisent le module Customer Support

Service client

Parfait pour les équipes souhaitant implémenter des capacités de service client.

Service d'assistance

Parfait pour les équipes souhaitant implémenter des capacités de service d'assistance.

Automatiser l'assistance

Parfait pour les équipes souhaitant implémenter des capacités de automatiser l'assistance.

Référence API

Facile à Intégrer

Utilisez notre API RESTful ou nos webhooks pour intégrer le module Customer Support à vos systèmes existants.

Voir la Documentation API
// Enable Customer Support module
curl -X POST https://api.botlaunch.io/v1/modules \
  -H "Authorization: Bearer YOUR_API_KEY" \
  -H "Content-Type: application/json" \
  -d '{
    "module": "customer-support",
    "enabled": true,
    "config": {
      // Your configuration here
    }
  }'

// Response
{
  "success": true,
  "module": {
    "id": "customer-support",
    "name": "Customer Support",
    "enabled": true,
    "status": "active"
  }
}

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