दोनों किस सवाल का जवाब देते हैं
Shopify इस सवाल का जवाब देता है कि शुरू से आखिर तक अपना स्टोरफ्रंट कैसे चलाया जाए: डोमेन, चेकआउट, भुगतान प्रोसेसिंग और बाकी हर जरूरत के लिए ऐप। इसे अपने आप में एक मंजिल बनने के लिए बनाया गया है, और असली काम लोगों को वहां तक लाना है।
Telegram Mini App एक अधिक खास जरूरत पूरी करता है। अगर आपसे खरीदारी करने वाले लोग पहले से आपका चैनल पढ़ते हैं या आपके ग्रुप में हैं, तो दुकान वहीं मौजूद रह सकती है, बातचीत से बस एक टैप की दूरी पर, और उन्हें कुछ भी इंस्टॉल नहीं करना पड़ता।
बाहर जाने की कीमत कहां चुकानी पड़ती है
मैसेज से चेकआउट के बीच हर अतिरिक्त कदम पर कुछ ग्राहक छूट जाते हैं। Telegram से किसी लिंक के जरिए ब्राउज़र में जाना, पेज लोड होने का इंतजार करना और कभी-कभी लॉग इन करना। जिस दुकान के सभी ग्राहक चैट से आते हैं, उसके लिए यही बदलाव सबसे बड़ी रुकावट है, और Mini App इसे बेहतर बनाने के बजाय पूरी तरह हटा देता है।
अलग स्टोर अब भी कहां बेहतर है
अगर आपका ज्यादातर ट्रैफिक सर्च, तुलना करने वाली साइटों या पेड विज्ञापनों से आता है, तो आपको एक सार्वजनिक स्टोरफ्रंट चाहिए, जहां ये चैनल ग्राहकों को भेज सकें। Telegram कोई इंडेक्स नहीं है और Mini App किसी सर्च क्वेरी का जवाब नहीं देता।
जटिल कैटलॉग दूसरा ऐसा मामला है। हजारों वेरिएंट, विस्तृत फिल्टरिंग और अंतरराष्ट्रीय टैक्स व शिपिंग का जटिल ढांचा संभालने के लिए ही एक परिपक्व प्लेटफॉर्म बनाया जाता है।
लागत, सीधे शब्दों में
Mini App प्लान में BotLaunch की कीमत 10 प्रोडक्ट और हर महीने 150 ऑर्डर तक के लिए $0, 100 प्रोडक्ट और 1,500 ऑर्डर तक के लिए $19, बड़े कैटलॉग के लिए $49, और असीमित प्रोडक्ट व ऑर्डर के लिए $99 है। डिफॉल्ट रूप से ऑर्डर पूरा करने की जिम्मेदारी विक्रेता की होती है, इसलिए इसके ऊपर कोई प्रोसेसिंग शुल्क नहीं कटता। अपने चेकआउट वाला प्लेटफॉर्म उस चेकआउट के लिए शुल्क लेता है, जो उचित भी है और आपकी लागत में एक वास्तविक मद भी।
दोनों को साथ चलाना
बहुत सी दुकानें ऐसा करती हैं। Mini App उन ग्राहकों को संभालता है जो पहले से चैट में हैं, जबकि अलग स्टोर सर्च से आने वाले बाकी सभी ग्राहकों को संभालता है। ये एक जैसे ग्राहक नहीं होते और इन्हें शायद ही कभी एक जैसे कैटलॉग की जरूरत पड़ती है।