मैसेज की बाढ़ किसे कहते हैं
जब कोई एक व्यक्ति एक साथ इतने मैसेज भेज दे कि बाकी लोगों के मैसेज नज़र ही न आएँ, तो इसे मैसेज की बाढ़ या फ्लडिंग कहते हैं। कभी इसकी वजह कोई स्पैम बॉट होता है, कभी कोई व्यक्ति लंबा टेक्स्ट एक-एक लाइन करके पेस्ट करता है, तो कभी कोई बस उत्साह में लगातार मैसेज भेजता जाता है। नतीजा एक ही होता है: कुछ देर के लिए ग्रुप में बातचीत पढ़ना मुश्किल हो जाता है और लोग ग्रुप म्यूट कर देते हैं।
मैसेज की सीमा कैसे काम करती है
एंटी-फ्लड में दो चीज़ें तय होती हैं: कितने मैसेज और कितने सेकंड के भीतर। दस सेकंड में दस मैसेज की सीमा अचानक आने वाली मैसेज की बाढ़ को रोकती है, लेकिन तेज़ी से चल रही सामान्य बातचीत में बाधा नहीं डालती। जब कोई सदस्य यह सीमा पार करता है, तो बॉट आपकी चुनी हुई कार्रवाई करता है। BotLaunch में आप एक से ज़्यादा सीमाएँ तय कर सकते हैं, ताकि एक साथ आए कई मैसेज और लंबे समय तक लगातार आते मैसेज के लिए अलग-अलग कार्रवाई हो सके।
बॉट क्या कर सकता है
BotLaunch का एंटी-फ्लड मॉड्यूल सदस्य को चेतावनी दे सकता है, सीमा से ज़्यादा भेजे गए मैसेज हटा सकता है, उसे तय समय के लिए म्यूट कर सकता है, ग्रुप से निकाल सकता है या बैन कर सकता है। ज़्यादातर ग्रुप में अतिरिक्त मैसेज हटाना और कुछ देर के लिए म्यूट करना काफ़ी होता है। इससे मैसेज की बाढ़ रुक जाती है और किसी गलती के लिए सदस्य को बैन भी नहीं करना पड़ता। एंटी-फ्लड की चेतावनियाँ चेतावनी सिस्टम में भी जोड़ी जा सकती हैं, जिससे बार-बार मैसेज की बाढ़ लाने पर चेतावनियाँ जमा होती जाती हैं।
मीडिया और स्टिकर की बाढ़
मैसेज की बाढ़ सिर्फ़ टेक्स्ट तक सीमित नहीं होती। लगातार आते स्टिकर या तस्वीरें टेक्स्ट से भी ज़्यादा परेशानी पैदा कर सकते हैं, क्योंकि हर स्टिकर या तस्वीर स्क्रीन पर काफ़ी जगह घेरती है। एंटी-फ्लड में मीडिया और स्टिकर के लिए मैसेज से अलग सीमाएँ तय की जा सकती हैं। इससे ग्रुप में रौनक बनी रहती है और कोई एक व्यक्ति लगातार तीस स्टिकर भी नहीं भेज पाता।
थोड़ी नरमी बरतना चाहें तो स्लो मोड चुनें
स्लो मोड एक सदस्य के दो मैसेज के बीच कम से कम कितना अंतर होना चाहिए, यह तय करता है। उदाहरण के लिए, हर तीस सेकंड में एक मैसेज। यह बहुत बड़े ग्रुप या लॉन्च जैसे व्यस्त मौकों के लिए उपयोगी है, जब आप चाहते हैं कि सभी की बात सुनी जाए और कोई एक व्यक्ति पूरी बातचीत पर हावी न हो।
ऐसी सेटिंग्स जो आम तौर पर कारगर रहती हैं
शुरुआत में सीमा थोड़ी खुली रखें, एडमिन को इससे छूट दें, मैसेज हटाने और थोड़ी देर म्यूट करने का विकल्प चुनें, और बॉट के मैसेज में सदस्य को कार्रवाई की वजह बताएँ। एक हफ़्ते तक ग्रुप पर नज़र रखें। अगर फिर भी मैसेज की बाढ़ आती रहे, तो सीमा सख़्त कर दें।