Modul diatur per channel, bukan per bot
Hal ini perlu Anda ketahui sebelum mulai membuat rencana. Anda menambahkan bot yang sama ke setiap channel, lalu mengaktifkan modul secara terpisah di masing-masing channel. Grup dengan aturan ketat bisa menggunakan filter dan batas pesan beruntun, sementara channel pengumuman hanya menggunakan postingan terjadwal. Keduanya tetap dikelola oleh satu bot.
Batas yang berlaku pada paket Anda
Batas tiap paket ditentukan berdasarkan jumlah channel: satu pada paket gratis, tiga pada Starter, sepuluh pada Pro, dan tanpa batas pada Business. Channel dan grup yang Anda kelola sama-sama dihitung, jadi komunitas dengan satu grup obrolan dan satu channel pengumuman menggunakan dua slot.
Kapan Anda memang membutuhkan bot kedua
Untuk membedakan identitas. Nama dan avatar bot muncul di setiap channel yang diikutinya, jadi merek yang mengelola dua komunitas yang tidak saling berkaitan biasanya membutuhkan dua bot. Alasan lainnya adalah ketika Anda ingin menyerahkan pengelolaan satu komunitas kepada tim lain tanpa memberi mereka akses ke komunitas lainnya.
Kedua alasan tersebut tidak berkaitan dengan aturan, karena aturan sudah diatur secara terpisah untuk setiap channel.
Kekeliruan yang menghabiskan satu slot
Toko juga menggunakan salah satu slot ini, jadi penjual yang memiliki satu toko dan satu grup sudah menggunakan dua slot. Jika Anda tidak bisa menambahkan channel dan jumlah yang terpakai terasa tidak sesuai, periksa apakah ada toko yang menggunakan slot sebelum menganggap batas tersebut bermasalah.
Menjaga pengelolaan tetap mudah saat jumlah channel bertambah
Beri nama channel Anda agar daftar di dasbor tetap mudah dibaca, dan buat satu daftar modul yang seharusnya aktif di setiap channel. Saat sudah ada empat channel dengan pengaturan berbeda, orang mulai lupa modul mana yang aktif di channel mana. Analitik per channel adalah cara tercepat untuk menemukan modul yang seharusnya Anda aktifkan tetapi terlewat.