Kami di sini untuk membantu
Bagaimana kami dapat membantu Anda?
Hubungi tim kami kapan saja, siang atau malam. Cari di dokumentasi di bawah atau kirim pesan langsung kepada kami.
Hubungi Kami
Pilih saluran yang cocok untuk Anda. Telegram atau email.
Sumber Daya Self-Service
Dokumentasi, FAQ, dan komunitas. Temukan jawaban Anda tanpa menunggu.
Pertanyaan yang Sering Diajukan
Jawaban cepat untuk pertanyaan umum
Memulai itu mudah! Daftar akun gratis, buat bot pertama Anda, dan mulai menambahkan modul. Dokumentasi kami memiliki panduan langkah demi langkah untuk setiap fitur.
Pergi ke @BotFather di Telegram, buat bot baru atau gunakan yang sudah ada, salin token API, dan tempel di dashboard BotLaunch Anda di bawah Pengaturan Bot.
Ya! Anda dapat mengubah paket kapan saja dari bagian tagihan. Upgrade berlaku segera, sementara downgrade berlaku di akhir periode tagihan Anda.
Kami menerima kartu kredit dan debit utama (Visa, Mastercard, American Express) secara aman melalui Stripe. Butuh metode pembayaran lain? Hubungi kami dan kami akan berusaha membantu.
Ya, kami menawarkan jaminan uang kembali 14 hari untuk semua paket berbayar. Jika Anda tidak puas, hubungi dukungan dalam 14 hari setelah pembelian untuk pengembalian dana penuh.
Untuk masalah mendesak, gunakan saluran dukungan Telegram kami untuk respons tercepat. Pelanggan Business memiliki akses ke dukungan prioritas dengan waktu respons lebih cepat.
Tidak menemukan apa yang Anda cari?
Jelajahi semua dokumentasiKirim Pesan kepada Kami
Jika FAQ tidak menjawabnya, isi formulir di bawah dan kami akan membalas dalam beberapa jam.
Respons cepat dalam 2 jam
Data Anda aman dan privat
Dukungan dalam berbagai bahasa
Dukungan Prioritas
Butuh Dukungan Prioritas?
Pelanggan Business mendapatkan dukungan prioritas dengan waktu respons lebih cepat. Punya kebutuhan lebih besar atau khusus? Hubungi kami untuk membicarakannya.