Kebijakan Cookie ini menjelaskan bagaimana BotLaunch menggunakan cookie dan teknologi serupa saat Anda mengunjungi situs web kami atau menggunakan layanan kami. Dengan menggunakan platform kami, Anda menyetujui penggunaan cookie seperti yang dijelaskan dalam kebijakan ini.

1. Apa itu Cookie?

Cookie adalah file teks kecil yang ditempatkan di komputer atau perangkat seluler Anda saat Anda mengunjungi situs web. Cookie banyak digunakan untuk membuat situs web berfungsi lebih efisien dan untuk memberikan informasi kepada pemilik situs web. Cookie dapat berupa "pihak pertama" (diatur oleh kami) atau "pihak ketiga" (diatur oleh perusahaan lain).

2. Jenis Cookie yang Kami Gunakan

Kami menggunakan berbagai jenis cookie untuk berbagai tujuan:

Cookie Esensial

Diperlukan

Cookie ini diperlukan agar situs web dapat berfungsi dan tidak dapat dinonaktifkan. Cookie ini biasanya hanya diatur sebagai respons terhadap tindakan yang Anda lakukan seperti mengatur preferensi privasi, masuk, atau mengisi formulir.

Manajemen sesiToken keamananPenyeimbangan beban

Cookie Analitik

Opsional

Cookie ini memungkinkan kami untuk menghitung kunjungan dan sumber lalu lintas sehingga kami dapat mengukur dan meningkatkan kinerja situs kami. Cookie ini membantu kami mengetahui halaman mana yang paling dan paling tidak populer.

Google AnalyticsTampilan halamanPerjalanan pengguna

Cookie Pemasaran

Opsional

Cookie ini dapat diatur melalui situs kami oleh mitra periklanan kami. Cookie ini dapat digunakan oleh perusahaan tersebut untuk membangun profil minat Anda dan menampilkan iklan yang relevan di situs lain.

Penargetan iklanPenargetan ulangPelacakan konversi

Cookie Preferensi

Opsional

Cookie ini memungkinkan situs web untuk mengingat pilihan yang Anda buat (seperti preferensi bahasa atau wilayah tempat Anda berada) dan menyediakan fitur yang ditingkatkan dan lebih personal.

Pengaturan bahasaPreferensi temaTata letak dasbor

3. Bagaimana Kami Menggunakan Cookie

Kami menggunakan cookie untuk tujuan berikut:

Untuk mengautentikasi pengguna dan mencegah penggunaan akun yang curang
Untuk mengingat preferensi dan pengaturan Anda
Untuk menganalisis bagaimana layanan kami digunakan dan meningkatkan kinerja
Untuk mempersonalisasi konten dan rekomendasi
Untuk mengukur efektivitas kampanye pemasaran kami
Untuk menyediakan akses aman ke akun Anda

4. Cookie Pihak Ketiga

Beberapa cookie di situs kami diatur oleh layanan pihak ketiga. Ini termasuk:

Google Analytics - untuk analitik situs web dan pemantauan kinerja
Stripe - untuk pemrosesan pembayaran yang aman
Intercom - untuk fungsi obrolan dukungan pelanggan
Platform media sosial - untuk fitur berbagi dan keterlibatan

5. Mengelola Preferensi Cookie Anda

Anda memiliki beberapa opsi untuk mengelola cookie:

Pengaturan Browser

Sebagian besar browser memungkinkan Anda menolak cookie atau menghapus cookie yang ada
Anda dapat mengatur browser untuk memberi tahu Anda saat cookie dikirim
Penjelajahan pribadi/incognito mencegah sebagian besar cookie disimpan

Harap dicatat bahwa menonaktifkan cookie tertentu dapat memengaruhi fungsionalitas situs web kami dan membatasi akses Anda ke beberapa fitur.

6. Penyimpanan Cookie

Cookie yang berbeda disimpan untuk periode yang berbeda:

Cookie Sesi: Dihapus saat Anda menutup browser
Cookie Persisten: Tetap di perangkat Anda untuk periode tertentu (biasanya 30 hari hingga 2 tahun) atau sampai Anda menghapusnya

7. Pembaruan Kebijakan Ini

Kami dapat memperbarui Kebijakan Cookie ini dari waktu ke waktu untuk mencerminkan perubahan dalam praktik kami atau untuk alasan operasional, hukum, atau peraturan lainnya. Kami mendorong Anda untuk meninjau halaman ini secara berkala untuk informasi terbaru tentang praktik cookie kami.

8. Hubungi Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan tentang penggunaan cookie kami atau Kebijakan Cookie ini, silakan hubungi kami:

Email: privacy@botlaunch.io