Saat bergabung: anggota baru
1. Menyambut anggota baru
Sambutan singkat yang disertai aturan grup membantu membangun suasana yang baik sebelum anggota mengirim pesan pertamanya. Modul sambutan mengirimkannya secara otomatis dengan menyertakan nama anggota, dan bisa menghapusnya setelah beberapa waktu agar obrolan tetap rapi.
2. Memastikan anggota baru adalah manusia
Akun spam sering bergabung secara berbondong-bondong. CAPTCHA meminta setiap anggota baru mengetuk tombol atau menyelesaikan verifikasi sederhana sebelum bisa mengirim pesan, sehingga sebagian besar akun otomatis bisa dicegah sejak awal.
Di dalam obrolan: menjaga kerapian
3. Menghapus spam dan tautan
Filter antispam dan tautan menghapus pesan yang terlihat seperti iklan atau memuat tautan yang belum Anda izinkan. Anda menentukan domain mana yang diperbolehkan, sehingga anggota tetap bisa berbagi tautan yang bermanfaat.
4. Membatasi pesan bertubi-tubi
Fitur antipesan bertubi-tubi membatasi jumlah pesan yang bisa dikirim satu orang dalam beberapa detik, lalu membisukan atau memperingatkan anggota yang melampaui batas tersebut. Dengan begitu, percakapan tidak tenggelam oleh rentetan pesan dari satu orang.
5. Menghitung akumulasi peringatan
Anda tidak perlu menentukan tindakan dari awal setiap kali terjadi pelanggaran. Modul peringatan menghitung jumlah peringatan setiap anggota dan menerapkan tindakan berikutnya secara otomatis, misalnya membisukan anggota setelah beberapa peringatan dan memblokirnya jika peringatan terus bertambah. Anggota memahami aturannya, dan admin menerapkannya secara konsisten kepada semua orang.
Sepanjang waktu: tugas rutin
6. Menjawab pertanyaan berulang
Setiap grup punya pertanyaan yang muncul setiap hari: di mana tautannya, kapan acara berikutnya, bagaimana cara bergabung. Balasan otomatis akan menjawab saat sebuah pesan memuat kata kunci yang Anda tentukan, sehingga tidak ada yang perlu mengetik jawaban yang sama berulang kali.
7. Mengirim postingan tepat waktu
Penjadwal mengirim postingan pada waktu yang Anda tentukan: pengingat mingguan, pengumuman acara, atau pesan pagi. Cukup tulis sekali, lalu postingan akan terkirim tepat waktu.
8. Memantau perkembangan grup
Analitik menampilkan pertumbuhan jumlah anggota, aktivitas, dan hari-hari paling ramai. Memeriksanya seminggu sekali sudah cukup untuk mengetahui kapan aktivitas mulai menurun sebelum grup menjadi sepi.
Tugas yang tetap perlu Anda tangani sendiri
Otomatisasi menangani penerapan aturan. Namun, pertimbangan manusia tetap dibutuhkan untuk menghadapi perdebatan sengit, anggota yang berbuat salah, atau pertanyaan yang belum pernah diajukan. Gunakan waktu yang dihemat oleh bot untuk menangani hal-hal tersebut.