Dove compare davvero il pulsante
Telegram dà a ogni bot un pulsante di menu accanto al campo del messaggio. Per impostazione predefinita mostra Menu ed elenca i comandi. Appena il negozio è attivo, quel pulsante apre invece la vetrina, che è la strada più corta per chi compra: un tocco dalla conversazione al tuo catalogo.
Conta più di quanto sembri. La maggior parte di chi vuole comprare da te non risalirà la chat in cerca di un link pubblicato a marzo.
Come attivarlo
Nel pannello apri il bot con cui vendi e attiva il catalogo prodotti. Il pulsante del negozio viene impostato nello stesso momento e punta alla tua vetrina. Non serve scrivere nulla in BotFather e non serve rilasciare nulla.
Se hai collegato il bot tempo fa e il pulsante mostra ancora Menu, riapri la chat. Telegram tiene il vecchio pulsante in cache per un breve periodo, lato client.
Controlla come lo vede chi compra
Apri il bot da un altro account, meglio su telefono che su computer. Tocca il pulsante. Devi arrivare al tuo catalogo con i tuoi prodotti, i tuoi colori e il nome del negozio. Se vedi un negozio vuoto, probabilmente i prodotti sono rimasti bozze invece di essere pubblicati.
Dagli un secondo ingresso
Il pulsante è la porta principale, non l unica. Fissa nel canale un messaggio breve con lo stesso link e metti il link nella descrizione del bot, così un nuovo iscritto lo vede prima ancora di scrivere. Due ingressi coprono chi non guarda mai la barra del menu.
Cosa controllare dopo il primo giorno
Guarda dove si fermano gli ordini. Se le persone aprono il negozio e se ne vanno dalla prima schermata, di solito il problema è la prima fila di prodotti, non il pulsante. Sposta in alto l articolo che vende di più e vedi se il numero cambia.