Voltar ao Blog
Guias19 de setembro de 20261 min read

Como verificar novos membros com um CAPTCHA

A maioria das contas de spam não passa nem por uma verificação de um toque. O segredo é configurar uma verificação que as detenha sem incomodar as pessoas.

Como verificar novos membros com um CAPTCHA

Um CAPTCHA é uma verificação que o novo membro precisa concluir antes de poder publicar. Em um grupo do Telegram, costuma exigir apenas um toque em uma mensagem enviada pelo bot quando a pessoa entra. Contas que entram em massa não concluem a verificação e são removidas, enquanto uma pessoa real termina em poucos segundos. Você pode ativá-la separadamente para cada grupo no painel.

Como funciona a verificação

Contas de spam entram em grande escala e publicam imediatamente. Elas não leem e quase nunca concluem uma etapa interativa. A verificação de entrada usa essa rapidez contra elas: uma pequena ação separa a entrada da publicação, e quase nenhum sistema automatizado se dá ao trabalho de realizá-la.

Limite a verificação a um toque

É tentador dificultar a verificação. Não faça isso. Cada segundo extra custa membros reais, e as contas que você quer impedir não são as que farão esse esforço. Um botão, um prazo curto e a remoção quando o tempo se esgota são a combinação que funciona.

Decida o que acontece em caso de falha

Para um grupo público, a remoção, em vez do banimento, é a opção padrão mais sensata, pois uma pessoa que demorou deve poder tentar novamente. Deixe os banimentos para contas que voltam repetidamente.

Use a verificação junto com os filtros

A verificação de entrada barra quem acabou de chegar. Ela não resolve o caso de uma conta que ficou quieta durante um mês antes de publicar um link. O antispam, os filtros de links e os avisos cuidam disso, e há um bom motivo para serem opções separadas.

Teste com uma conta alternativa

Entre no seu próprio grupo com outra conta e veja o que um novo membro enxerga. Do outro lado, a maioria das verificações mal configuradas deixa o problema óbvio em dez segundos, embora ele seja invisível no painel.

O que observar depois de uma semana

Confira quantas pessoas que entram concluem a verificação. Se uma grande parcela das pessoas reais falhar, o prazo é curto demais. Esse número muda à medida que o grupo cresce, por isso vale a pena consultá-lo de tempos em tempos.

Perguntas frequentes

Um CAPTCHA atrasa a entrada de pessoas reais?

Quando exige apenas um toque, leva poucos segundos. Verificações mais longas afastam pessoas reais, por isso é melhor mantê-las curtas.

O que acontece se alguém não passar?

A configuração habitual é remover essa pessoa, assim alguém que demorou pode entrar novamente e fazer outra tentativa. Os banimentos ficam reservados para reincidentes.

Uma verificação de entrada é suficiente por si só?

Não. Ela barra quem acabou de chegar, mas não as contas que esperam para agir. Use-a junto com o antispam e os filtros de links.

Compartilhar este artigo