Por que a contagem de membros engana
Ela só aumenta, cresce mais depressa quando você faz algo impossível de repetir e inclui pessoas que silenciaram o canal há onze meses. Um canal que está perdendo público e outro que está ganhando podem exibir a mesma linha durante semanas.
Não é um número inútil. Só não deveria ser o primeiro, embora seja o que a maioria dos proprietários consulta antes de tudo, porque é o que o Telegram exibe no topo.
Membros ativos, não apenas membros
As métricas de engajamento separam quem lê e reage de quem apenas entra na contagem. Essa proporção indica a saúde do canal e muda depressa quando as publicações mudam. É justamente por isso que vale a pena acompanhá-la.
Para um vendedor, um canal menor em que a maioria lê é melhor, em todos os aspectos relevantes, do que um canal maior em que a maioria silenciou as notificações. O segundo tem um número maior, mas representa um negócio menor.
Acompanhe a proporção ao longo de um mês, não de um dia. Uma única publicação boa pode alterá-la sem revelar nada. Quatro semanas de queda contínua dizem muito.
Quais publicações prenderam a atenção
As análises de mensagens mostram quais publicações foram lidas até o fim e quais foram ignoradas durante a rolagem. Observe o padrão em vez de procurar uma vencedora: duas ou três publicações por mês costumam concentrar o interesse e tendem a ter algo em comum que você ainda não havia percebido.
Muitas vezes, não é o assunto. Pode ser o tamanho, uma primeira linha que dizia algo concreto ou o fato de a publicação ter saído em um dia no qual você não estava tentando acertar. Seja qual for o motivo, você poderá repeti-lo depois de identificá-lo.
Então, produza mais publicações desse tipo e menos daquelas feitas apenas porque já tinham se passado três dias.
Quando seus leitores estão acordados
O horário de publicação é a mudança mais barata à sua disposição e aquela que a maioria das pessoas escolhe por palpite. O padrão de atividade do seu próprio canal traz a resposta, que muitas vezes não corresponde ao horário que você imaginava, sobretudo quando seus leitores estão em outro país.
Depois que você descobre o melhor horário, o agendador publica nele sem exigir que você esteja à mesa. Isso também elimina a perda silenciosa de alcance causada por publicar sempre que você terminava de escrever.
Se os novos membros permanecem
O crescimento de membros envolve dois números, não apenas um: quantos entraram e quantos ainda estavam no canal uma semana depois. Uma campanha que atrai pessoas que saem imediatamente é pior do que campanha nenhuma, porque o pico esconde a tendência real e leva você a repetir o erro.
O número registrado uma semana depois também revela com honestidade se valeu a pena pagar pelo público adquirido. Na maioria dos casos, não vale, e o número de entradas jamais mostrará isso.
O que ignorar
Ignore qualquer métrica que não mudaria uma decisão sua. Se um gráfico oscila, mas sua próxima publicação seria a mesma em qualquer cenário, acompanhá-lo é um hábito, não uma medição. E isso consome a atenção que você poderia dedicar à escrita.
O que fazer com todos esses dados
Escolha uma métrica e mude uma coisa durante duas semanas. Análises que geram um painel no qual ninguém age são um custo, não um ativo. Com um bom painel, é fácil cair na tentação de apenas consultá-lo em vez de usá-lo.
As análises básicas estão disponíveis no plano gratuito, que inclui um canal. As análises avançadas, para até dez canais, estão incluídas no plano de $39/mo, junto com transmissões e automações que usam o que você descobre.