Customer Support Módulo
Telegram-command support desk: a configurable /faq list plus real tickets. Buyers open and track them with /support and /mytickets, admins answer with /answerticket.
Customer Support Demo
bot
O que faz o módulo Customer Support?
Telegram-command support desk: a configurable /faq list plus real tickets. Buyers open and track them with /support and /mytickets, admins answer with /answerticket.
- Customer service
- Help desk
- Support automation
Tudo o que Você Precisa
Explore todos os recursos poderosos incluídos no módulo Customer Support.
Real tickets with /support
Incluído com o módulo Customer Support para integração perfeita.
Track them with /mytickets
Incluído com o módulo Customer Support para integração perfeita.
Admins answer with /answerticket
Incluído com o módulo Customer Support para integração perfeita.
Configurable /faq list
Incluído com o módulo Customer Support para integração perfeita.
Casos de Uso
Descubra como empresas usam o módulo Customer Support
Customer service
Perfeito para equipes que buscam implementar capacidades de customer service.
Help desk
Perfeito para equipes que buscam implementar capacidades de help desk.
Support automation
Perfeito para equipes que buscam implementar capacidades de support automation.
Fácil de Integrar
Use nossa API RESTful ou webhooks para integrar o módulo Customer Support com seus sistemas existentes.
Ver Documentação da API// Enable Customer Support module
curl -X POST https://api.botlaunch.io/v1/modules \
-H "Authorization: Bearer YOUR_API_KEY" \
-H "Content-Type: application/json" \
-d '{
"module": "customer-support",
"enabled": true,
"config": {
// Your configuration here
}
}'
// Response
{
"success": true,
"module": {
"id": "customer-support",
"name": "Customer Support",
"enabled": true,
"status": "active"
}
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