Какую задачу решает каждый вариант
Shopify позволяет управлять интернет-магазином от начала до конца: доменом, оформлением заказа, обработкой платежей и приложениями для всех остальных задач. Это самостоятельная площадка, на которую нужно привлекать покупателей.
Telegram Mini App решает более узкую задачу. Если ваши покупатели уже читают ваш канал или состоят в вашей группе, магазин может находиться прямо там, в одном нажатии от переписки, и им не придется ничего устанавливать.
Чем обходится лишний переход
На каждом шаге между сообщением и оформлением заказа часть покупателей отсеивается. Нужно перейти по ссылке из Telegram в браузер, дождаться загрузки страницы, а иногда еще и войти в аккаунт. Для магазина, вся аудитория которого приходит из чатов, такой переход становится главным источником потерь. Mini App полностью устраняет его, а не просто делает удобнее.
Когда отдельный интернет-магазин все же выигрывает
Если большая часть трафика приходит из поиска, с сайтов сравнения или из платной рекламы, вам нужна общедоступная витрина, на которую можно вести пользователей из этих каналов. Telegram не индексируется как интернет-магазин, а Mini App не появляется в ответ на поисковый запрос.
Еще один случай, сложные каталоги. Тысячи вариантов товаров, расширенные фильтры, а также международные схемы налогообложения и доставки требуют возможностей зрелой платформы.
О стоимости без лишних слов
На тарифах Mini App стоимость BotLaunch составляет $0 для магазина с количеством товаров до 10 и объемом до 150 заказов в месяц, $19 для магазина с количеством товаров до 100 и объемом до 1,500 заказов, $49 для более крупных каталогов и $99 для неограниченного количества товаров и заказов. По умолчанию продавец выполняет заказы самостоятельно, поэтому дополнительной комиссии за обработку нет. Платформа с собственной системой оформления заказа взимает плату за ее использование, что вполне справедливо, но все же остается отдельной статьей расходов.
Можно ли использовать оба варианта
Многие магазины так и делают. Mini App обслуживает аудиторию, которая уже находится в чате, а отдельный интернет-магазин принимает всех, кто приходит из поиска. Это разные покупатели, и им редко нужен один и тот же каталог.