Запустите программу лояльности в Telegram
Награждайте постоянных покупателей баллами: они начисляются за реальные заказы и тратятся прямо в чате. Без бумажных карточек и отдельного приложения.
Баллы — за реальные заказы, а не наугад.
Вы можете вести программу лояльности в Telegram: участники зарабатывают баллы за свои реальные заказы и обменивают их на награды прямо в чате. Баллы считаются из фактических покупок, поэтому баланс никогда не разойдётся с реальными тратами. Участники проверяют баллы и уровень командой бота, а каждое списание фиксируется на их счёте.
- Баллы за реальные заказы
- Обмен прямо в чате
- Уровни и статус
Что вы получаете
Баллы за реальные заказы
Участник зарабатывает баллы от суммы своих фактических, не отменённых заказов. Баланс всегда опирается на реальные траты.
Обмен прямо в чате
Участники тратят баллы на награды командой бота, и каждое списание фиксируется на их счёте.
Уровни и статус
Участники проверяют свои баллы и уровень прямо из чата — статус всегда на виду там, где они уже находятся.
Как это работает
Включите лояльность
Активируйте модуль лояльности и задайте, сколько баллов приносит заказ.
Участники зарабатывают на покупках
Баллы начисляются за реальные заказы автоматически, без ручного учёта.
И тратят их в чате
Участники проверяют баланс и обменивают баллы на награды командой бота.
Вопросы о лояльности
Откуда берутся баллы?
Баллы считаются из реальных заказов участника — из суммы его не отменённых заказов. Отдельного баланса, который мог бы разойтись с фактическими покупками, не существует.
Как участники тратят баллы?
Участники проверяют баллы и уровень и обменивают их на награды командой бота в чате. Каждое списание фиксируется на их счёте лояльности.
Нужно ли покупателям ещё одно приложение?
Нет. Вся программа лояльности живёт в Telegram — там, где уже находятся ваши клиенты.