Customer Support Модуль
Telegram-command support desk: a configurable /faq list plus real tickets. Buyers open and track them with /support and /mytickets, admins answer with /answerticket.
Customer Support Demo
bot
Что делает модуль «Customer Support»?
Telegram-command support desk: a configurable /faq list plus real tickets. Buyers open and track them with /support and /mytickets, admins answer with /answerticket.
- Customer service
- Help desk
- Support automation
Всё, что вам нужно
Изучите все мощные функции, включенные в модуль Customer Support.
Real tickets with /support
Включено в модуль Customer Support для бесшовной интеграции.
Track them with /mytickets
Включено в модуль Customer Support для бесшовной интеграции.
Admins answer with /answerticket
Включено в модуль Customer Support для бесшовной интеграции.
Configurable /faq list
Включено в модуль Customer Support для бесшовной интеграции.
Варианты использования
Узнайте, как компании используют модуль Customer Support
Customer service
Идеально для команд, желающих внедрить возможности customer service.
Help desk
Идеально для команд, желающих внедрить возможности help desk.
Support automation
Идеально для команд, желающих внедрить возможности support automation.
Простая интеграция
Используйте наш RESTful API или вебхуки для интеграции модуля Customer Support с вашими существующими системами.
Смотреть документацию API// Enable Customer Support module
curl -X POST https://api.botlaunch.io/v1/modules \
-H "Authorization: Bearer YOUR_API_KEY" \
-H "Content-Type: application/json" \
-d '{
"module": "customer-support",
"enabled": true,
"config": {
// Your configuration here
}
}'
// Response
{
"success": true,
"module": {
"id": "customer-support",
"name": "Customer Support",
"enabled": true,
"status": "active"
}
}Связанные модули
Изучите другие модули в категории E-commerce
Готовы использовать Customer Support?
Начните сегодня с нашим бесплатным планом. Кредитная карта не требуется.