Customer Support Модуль
Служба поддержки на командах Telegram: настраиваемый список /faq и настоящие обращения. Покупатели создают и отслеживают их через /support и /mytickets, администраторы отвечают через /answerticket.
Customer Support Demo
bot
Что делает модуль «Customer Support»?
Служба поддержки на командах Telegram: настраиваемый список /faq и настоящие обращения. Покупатели создают и отслеживают их через /support и /mytickets, администраторы отвечают через /answerticket.
- Обслуживание клиентов
- Служба поддержки
- Автоматизация поддержки
Всё, что вам нужно
Изучите все мощные функции, включенные в модуль Customer Support.
Настоящие обращения через /support
Включено в модуль Customer Support для бесшовной интеграции.
Отслеживание через /mytickets
Включено в модуль Customer Support для бесшовной интеграции.
Ответ администратора через /answerticket
Включено в модуль Customer Support для бесшовной интеграции.
Настраиваемый список /faq
Включено в модуль Customer Support для бесшовной интеграции.
Варианты использования
Узнайте, как компании используют модуль Customer Support
Обслуживание клиентов
Идеально для команд, желающих внедрить возможности обслуживание клиентов.
Служба поддержки
Идеально для команд, желающих внедрить возможности служба поддержки.
Автоматизация поддержки
Идеально для команд, желающих внедрить возможности автоматизация поддержки.
Простая интеграция
Используйте наш RESTful API или вебхуки для интеграции модуля Customer Support с вашими существующими системами.
Смотреть документацию API// Enable Customer Support module
curl -X POST https://api.botlaunch.io/v1/modules \
-H "Authorization: Bearer YOUR_API_KEY" \
-H "Content-Type: application/json" \
-d '{
"module": "customer-support",
"enabled": true,
"config": {
// Your configuration here
}
}'
// Response
{
"success": true,
"module": {
"id": "customer-support",
"name": "Customer Support",
"enabled": true,
"status": "active"
}
}Связанные модули
Изучите другие модули в категории E-commerce
Готовы использовать Customer Support?
Начните сегодня с нашим бесплатным планом. Кредитная карта не требуется.