На яке питання відповідає кожен варіант
Shopify відповідає на питання, як повністю керувати власним магазином: домен, оформлення замовлень, обробка платежів і застосунки для всього іншого. Це окреме місце для покупок, до якого потрібно приводити людей.
Telegram Mini App розв'язує вужче завдання. Якщо ваші покупці вже читають ваш канал або перебувають у вашій групі, магазин може працювати просто там, за один дотик від розмови, і їм не доведеться нічого встановлювати.
Скільки вам коштує зайвий перехід
На кожному кроці між повідомленням і оформленням замовлення ви втрачаєте людей. Це може бути перехід за посиланням із Telegram у браузер, завантаження сторінки, а іноді й вхід до облікового запису. Для магазину, чия аудиторія повністю приходить із чату, такий перехід є найбільшим джерелом втрат. Mini App усуває його, а не просто оптимізує.
Коли окремий магазин усе ж виграє
Якщо більшість вашого трафіку надходить із пошуку, сайтів порівняння або платної реклами, вам потрібна загальнодоступна вітрина, на яку можуть вести ці канали. Telegram не є пошуковим індексом, а Mini App не відповідає на пошукові запити.
Ще один такий випадок стосується складних каталогів. Тисячі варіантів товарів, розширена фільтрація, а також міжнародні податкові правила й матриця доставки потребують зрілої платформи.
Вартість без прикрас
На тарифах Mini App BotLaunch коштує $0 для щонайбільше 10 товарів і 150 замовлень на місяць, $19 для щонайбільше 100 товарів і 1,500 замовлень, $49 для більших каталогів та $99 для необмеженої кількості товарів і замовлень. За замовчуванням замовлення виконує продавець, тому додаткової комісії за обробку немає. Платформа з власним оформленням замовлень стягує за нього плату. Це цілком справедливо, але така плата все одно залишається реальною статтею витрат.
Використання обох варіантів
Чимало магазинів так і роблять. Mini App обслуговує аудиторію, яка вже перебуває в чаті, а окремий магазин приймає всіх, хто приходить із пошуку. Це різні клієнти, і їм рідко потрібен однаковий каталог.