Customer Support Модуль
Служба підтримки на командах Telegram: налаштовуваний список /faq та справжні звернення. Покупці створюють і відстежують їх через /support і /mytickets, адміністратори відповідають через /answerticket.
Customer Support Demo
bot
Що робить модуль «Customer Support»?
Служба підтримки на командах Telegram: налаштовуваний список /faq та справжні звернення. Покупці створюють і відстежують їх через /support і /mytickets, адміністратори відповідають через /answerticket.
- Обслуговування клієнтів
- Служба підтримки
- Автоматизація підтримки
Все, що вам потрібно
Дослідіть усі потужні функції, включені в модуль Customer Support.
Справжні звернення через /support
Включено в модуль Customer Support для безшовної інтеграції.
Відстеження через /mytickets
Включено в модуль Customer Support для безшовної інтеграції.
Відповідь адміністратора через /answerticket
Включено в модуль Customer Support для безшовної інтеграції.
Налаштовуваний список /faq
Включено в модуль Customer Support для безшовної інтеграції.
Випадки використання
Дізнайтеся, як компанії використовують модуль Customer Support
Обслуговування клієнтів
Ідеально для команд, які хочуть впровадити можливості обслуговування клієнтів.
Служба підтримки
Ідеально для команд, які хочуть впровадити можливості служба підтримки.
Автоматизація підтримки
Ідеально для команд, які хочуть впровадити можливості автоматизація підтримки.
Легка інтеграція
Використовуйте наш RESTful API або вебхуки для інтеграції модуля Customer Support з вашими існуючими системами.
Переглянути документацію API// Enable Customer Support module
curl -X POST https://api.botlaunch.io/v1/modules \
-H "Authorization: Bearer YOUR_API_KEY" \
-H "Content-Type: application/json" \
-d '{
"module": "customer-support",
"enabled": true,
"config": {
// Your configuration here
}
}'
// Response
{
"success": true,
"module": {
"id": "customer-support",
"name": "Customer Support",
"enabled": true,
"status": "active"
}
}Пов'язані модулі
Дослідіть інші модулі в категорії Електронна комерція
Готові використовувати Customer Support?
Почніть сьогодні з нашим безкоштовним планом. Кредитна картка не потрібна.