Популярний
Доступний у Про

Customer Support Модуль

Telegram-command support desk: a configurable /faq list plus real tickets. Buyers open and track them with /support and /mytickets, admins answer with /answerticket.

Real tickets with /support
Track them with /mytickets
Admins answer with /answerticket
Configurable /faq list
9:41
5G
C

Customer Support Demo

bot

Що робить модуль «Customer Support»?

Telegram-command support desk: a configurable /faq list plus real tickets. Buyers open and track them with /support and /mytickets, admins answer with /answerticket.

  • Customer service
  • Help desk
  • Support automation
Ключові функції

Все, що вам потрібно

Дослідіть усі потужні функції, включені в модуль Customer Support.

Real tickets with /support

Включено в модуль Customer Support для безшовної інтеграції.

Track them with /mytickets

Включено в модуль Customer Support для безшовної інтеграції.

Admins answer with /answerticket

Включено в модуль Customer Support для безшовної інтеграції.

Configurable /faq list

Включено в модуль Customer Support для безшовної інтеграції.

Випадки використання

Дізнайтеся, як компанії використовують модуль Customer Support

Customer service

Ідеально для команд, які хочуть впровадити можливості customer service.

Help desk

Ідеально для команд, які хочуть впровадити можливості help desk.

Support automation

Ідеально для команд, які хочуть впровадити можливості support automation.

Довідник API

Легка інтеграція

Використовуйте наш RESTful API або вебхуки для інтеграції модуля Customer Support з вашими існуючими системами.

Переглянути документацію API
// Enable Customer Support module
curl -X POST https://api.botlaunch.io/v1/modules \
  -H "Authorization: Bearer YOUR_API_KEY" \
  -H "Content-Type: application/json" \
  -d '{
    "module": "customer-support",
    "enabled": true,
    "config": {
      // Your configuration here
    }
  }'

// Response
{
  "success": true,
  "module": {
    "id": "customer-support",
    "name": "Customer Support",
    "enabled": true,
    "status": "active"
  }
}

Готові використовувати Customer Support?

Почніть сьогодні з нашим безкоштовним планом. Кредитна картка не потрібна.