Die Kompatibilität entscheidet über den Kauf
Eine schöne Hülle, die nicht passt, wird zurückgeschickt. Wer Handyzubehör kauft, will vor Preis oder Farbe vor allem eines wissen: Funktioniert es mit meinem Handy? Ein guter Shop beantwortet diese Frage im Produktnamen, in der Beschreibung und in der Kategorie, damit niemand extra nachfragen muss.
Nach Handymodell sortieren
Lege Kategorien nach Marke und Modellreihe an und separate Kategorien für Produkte, die mit jedem Handy funktionieren, etwa Kabel, Powerbanks und Halterungen. Nenne das genaue Modell im Produktnamen. Ein Suchfeld ist hier noch hilfreicher als in den meisten anderen Shops, weil Käufer direkt nach Modellnamen suchen. Füge deshalb den Suchblock hinzu, sobald dein Sortiment größer wird.
Das Wichtigste in einer Zeile beschreiben
Bei einer Hülle: passende Modelle, Material und ob kabelloses Laden möglich ist. Bei einem Ladegerät: Anschluss, Leistung und welche Handys sich damit schnell laden lassen. Bei einem Kabel: beide Anschlüsse und die Länge. Stelle diese Angaben an den Anfang der Beschreibung, noch vor allen Informationen zum Design.
Fotos, die die Passform zeigen
Zeige die Hülle an einem Handy, von hinten und von der Seite, damit Käufer den Kameraausschnitt und die Tasten sehen können. Bei Ladegeräten und Kabeln erspart eine Nahaufnahme des Anschlusses mehr Rückfragen als jede Beschreibung. Verwende im gesamten Sortiment schlichte, einheitliche Hintergründe.
Produktsets und wiederkehrende Kunden
Eine Hülle, ein Displayschutz und ein Kabel werden oft zusammen gekauft. Mit dem Set-Block kannst du sie als ein Set zu einem gemeinsamen Preis anbieten. Wer einmal eine Hülle gekauft hat, kommt beim nächsten Handywechsel wieder. Eine kurze Nachricht in deinem Kanal, sobald neue Modelle eintreffen, bringt diese Kunden zurück in den Shop.
Bestellungen und Bezahlung
Standardmäßig erhältst du eine Bestellung in Telegram, ohne dass eine Zahlung eingezogen wird, und bestätigst sie mit dem Käufer. Mit einem kostenpflichtigen App-Tarif und deinem eigenen Bot kannst du Kartenzahlungen direkt in Telegram annehmen. Das Geld geht dabei auf dein eigenes Stripe-Konto.