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Feature-Analysen24. September 20261 min read

Die vier Zahlen, die in einem Shop zählen

Ein Dashboard voller Zahlen ist ein Dashboard, das niemand liest. Vier Zahlen sagen, was diese Woche zu reparieren ist; der Rest gehört einem Quartal, das du noch nicht erreicht hast.

Die vier Zahlen, die in einem Shop zählen

Achte auf vier Dinge: wie viele den Shop geöffnet haben, wie viele den Warenkorb erreichten, wie viele die Bestellung abschlossen und welches Produkt zuerst geöffnet wurde. Die Lücken dazwischen sagen, was zu reparieren ist. Alles andere ist später interessant. Alle vier stehen im Verkäufer-Dashboard, ohne zusätzliche Einrichtung.

Shop geöffnet

Das ist die einzige Zahl, die deine Ankündigung misst und nicht deinen Shop. Ist sie niedrig, liegt das Problem außerhalb der Mini App: der Beitrag, die Tageszeit oder die Tatsache, dass niemand den Button findet. Repariere den Eingang, bevor du drinnen umräumst.

Warenkorb erreicht

Der Abstand zwischen Öffnen und Hineinlegen zeigt, ob der erste Bildschirm seine Arbeit tut. Die übliche Ursache für einen großen Abstand ist die erste Produktreihe: Was oben steht, entscheidet, wofür Leute den Shop halten. Setze deinen Bestseller dorthin und sieh, ob sich die Zahl bewegt.

Die zweite übliche Ursache ist ein Preis ohne Kontext. Ein Preis ohne Größe, ohne Material und ohne eine Zeile zum Versand ist eine Zahl, die ein Fremder nicht einordnen kann.

Bestellung abgeschlossen

Wer den Warenkorb erreicht und dann aufhört, ist der teuerste Verlust, denn er war bereit. Suche alles, was zum Verlassen des Chats auffordert, alles, was still scheitert, und alles, was beim Versand raten lässt. Ein Warenkorb, der nicht berechnet werden kann, wird abgebrochen.

Was zuerst geöffnet wurde

Diese Zahl verändert deinen Katalog, nicht deinen Trichter. Das Produkt, das zuerst geöffnet wird, ist das, wofür dein Publikum dich hält. Ist es nicht das, was du verkaufen willst, ist entweder der Shop falsch sortiert oder das Publikum kam für etwas anderes, und beides ist wissenswert.

Was du vorerst ignorieren kannst

Verweildauer, Anzahl der Sitzungen, Artikel pro Bestellung. Sie zählen, wenn genug Verkehr da ist, damit der Durchschnitt etwas bedeutet. Am Anfang bewegen sie sich aus Gründen, die nichts mit dir zu tun haben, und ihnen hinterherzujagen kostet die Woche.

Häufig gestellte Fragen

Wo sehe ich diese Zahlen?

Im Verkäufer-Dashboard deines Shops; eine zusätzliche Tracking-Einrichtung ist nicht nötig.

Wie viel Verkehr braucht es, damit Durchschnitte etwas bedeuten?

So viel, dass ein ungewöhnlicher Käufer die Zahl nicht verschiebt. Lies am Anfang die Anzahlen statt der Durchschnitte.

Enthält der kostenlose Tarif Analytik?

Ja, einfache Analytik ist enthalten, und die kostenpflichtigen App-Tarife ergänzen Verkaufsanalytik.

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