La pregunta a la que responde cada opción
Shopify responde a la necesidad de gestionar una tienda de principio a fin: dominio, proceso de compra, procesamiento de pagos y aplicaciones para todo lo demás. Está diseñada como un destino propio, y el reto consiste en atraer visitantes.
Una Telegram Mini App responde a una necesidad más concreta. Si quienes te compran ya leen tu canal o forman parte de tu grupo, la tienda puede estar ahí mismo, a un toque de la conversación y sin que tengan que instalar nada.
El coste de ese salto
Cada paso entre un mensaje y el pago hace que pierdas clientes. Salir de Telegram mediante un enlace para abrir el navegador, esperar a que cargue una página y, a veces, iniciar sesión. Para una tienda cuyo público llega por completo desde el chat, ese salto es el principal punto de fuga, y una Mini App lo elimina en lugar de optimizarlo.
Cuándo sigue ganando una tienda independiente
Si la mayor parte de tu tráfico procede de buscadores, comparadores o anuncios de pago, necesitas una tienda pública a la que puedan dirigir esos canales. Telegram no es un buscador y una Mini App no responde a una consulta de búsqueda.
Los catálogos complejos son el otro caso. Una plataforma consolidada está pensada para gestionar miles de variantes, filtros avanzados y una matriz internacional de impuestos y envíos.
El coste, sin rodeos
En los planes de Mini App, BotLaunch cuesta $0 para un máximo de 10 productos y 150 pedidos al mes, $19 para un máximo de 100 productos y 1,500 pedidos, $49 para catálogos más grandes y $99 para productos y pedidos ilimitados. Por defecto, el vendedor se encarga de preparar y enviar los pedidos, por lo que no se añade ninguna comisión de procesamiento. Una plataforma con su propio proceso de compra cobra por él, algo razonable que también representa una partida real en tus costes.
Usar ambas opciones
Muchas tiendas lo hacen. La Mini App atiende al público que ya está en el chat, mientras que la tienda independiente recibe a quienes llegan desde los buscadores. No son los mismos clientes y rara vez necesitan el mismo catálogo.