Estamos aquí para ayudar

¿Cómo podemos ayudarte?

Contacta a nuestro equipo a cualquier hora, de día o de noche. Busca en la documentación abajo o escríbenos directamente.

Preguntas Frecuentes

Respuestas rápidas a preguntas comunes

¡Empezar es fácil! Regístrate para una cuenta gratuita, crea tu primer bot y comienza a agregar módulos. Nuestra documentación tiene guías paso a paso para cada característica.
Ve a @BotFather en Telegram, crea un nuevo bot o usa uno existente, copia el token de API y pégalo en tu panel de BotLaunch en Configuración del Bot.
¡Sí! Puedes cambiar tu plan en cualquier momento desde la sección de facturación. Las mejoras se aplican inmediatamente, mientras que las degradaciones se aplican al final de tu período de facturación.
Aceptamos todas las principales tarjetas de crédito (Visa, Mastercard, American Express), PayPal y criptomonedas (Bitcoin, Ethereum, USDT). Los clientes Enterprise también pueden pagar por transferencia bancaria.
Sí, ofrecemos una garantía de devolución de dinero de 14 días para todos los planes de pago. Si no estás satisfecho, contacta a soporte dentro de los 14 días de la compra para un reembolso completo.
Para problemas urgentes, usa nuestro canal de soporte de Telegram para la respuesta más rápida. Los clientes Business y Enterprise tienen acceso a soporte prioritario con tiempos de respuesta garantizados.

¿No encuentras lo que buscas?

Explorar toda la documentación

Envíanos un Mensaje

Si las FAQ no lo cubren, completa el formulario de abajo y te responderemos en unas horas.

Respuesta rápida en 2 horas
Tus datos son seguros y privados
Soporte en múltiples idiomas
Soporte Enterprise

¿Necesitas Soporte Dedicado?

Los clientes Enterprise obtienen gestores de cuenta dedicados, soporte prioritario con SLA garantizado y acceso directo a nuestro equipo de ingeniería.