Lanza un programa de fidelización en Telegram
Premia a los compradores habituales con puntos que ganan con pedidos reales y canjean en el chat. Sin tarjetas de sellos, sin app aparte.
Los puntos salen de pedidos reales, no de estimaciones.
Puedes gestionar un programa de fidelización en Telegram donde los miembros ganan puntos con sus pedidos reales y los canjean por recompensas en el chat. Los puntos se derivan de compras reales, así que el saldo nunca puede desviarse de lo realmente gastado. Los miembros consultan sus puntos y su nivel con un comando del bot, y cada canje queda registrado en su cuenta.
- Puntos por pedidos reales
- Canje en el chat
- Niveles y estatus
Qué obtienes
Puntos por pedidos reales
Un miembro gana puntos según el valor de sus pedidos reales no cancelados. El saldo siempre se apoya en gasto real.
Canje en el chat
Los miembros gastan sus puntos en recompensas con un comando del bot, y cada canje queda registrado en su cuenta.
Niveles y estatus
Los miembros consultan sus puntos y su nivel desde el chat, así el estatus queda a la vista donde ya están.
Cómo funciona
Activa la fidelización
Habilita el módulo de fidelización y define cuántos puntos otorga cada pedido.
Los miembros ganan al comprar
Los puntos se acumulan automáticamente con los pedidos reales, sin llevar cuentas a mano.
Canjean en el chat
Los miembros consultan su saldo y canjean recompensas con un comando del bot.
Preguntas sobre fidelización
¿De dónde salen los puntos?
Los puntos se derivan de los pedidos reales de cada miembro: la suma de los totales de sus pedidos no cancelados. No hay un saldo aparte que pueda desviarse de las compras reales.
¿Cómo canjean los miembros?
Los miembros consultan sus puntos y su nivel y canjean recompensas con un comando del bot en el chat. Cada canje queda registrado en su cuenta de fidelización.
¿Los compradores necesitan otra app?
No. Todo el programa de fidelización vive en Telegram, donde ya están tus clientes.