Customer Support Módulo
Telegram-command support desk: a configurable /faq list plus real tickets. Buyers open and track them with /support and /mytickets, admins answer with /answerticket.
Customer Support Demo
bot
¿Qué hace el módulo Customer Support?
Telegram-command support desk: a configurable /faq list plus real tickets. Buyers open and track them with /support and /mytickets, admins answer with /answerticket.
- Customer service
- Help desk
- Support automation
Todo lo que Necesitas
Explora todas las potentes características incluidas en el módulo Customer Support.
Real tickets with /support
Incluido con el módulo Customer Support para una integración perfecta.
Track them with /mytickets
Incluido con el módulo Customer Support para una integración perfecta.
Admins answer with /answerticket
Incluido con el módulo Customer Support para una integración perfecta.
Configurable /faq list
Incluido con el módulo Customer Support para una integración perfecta.
Casos de Uso
Descubre cómo las empresas usan el módulo Customer Support
Customer service
Perfecto para equipos que buscan implementar capacidades de customer service.
Help desk
Perfecto para equipos que buscan implementar capacidades de help desk.
Support automation
Perfecto para equipos que buscan implementar capacidades de support automation.
Fácil de Integrar
Usa nuestra API RESTful o webhooks para integrar el módulo Customer Support con tus sistemas existentes.
Ver Documentación API// Enable Customer Support module
curl -X POST https://api.botlaunch.io/v1/modules \
-H "Authorization: Bearer YOUR_API_KEY" \
-H "Content-Type: application/json" \
-d '{
"module": "customer-support",
"enabled": true,
"config": {
// Your configuration here
}
}'
// Response
{
"success": true,
"module": {
"id": "customer-support",
"name": "Customer Support",
"enabled": true,
"status": "active"
}
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