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Return Management Módulo

An in-chat returns workflow: buyers open a return on their own order within your configurable return window, admins approve or reject with a recorded refund amount, and everyone tracks status by reference. The actual refund payment is made by you in your own payment provider.

RMA workflow
Status tracking
Return policies
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Return Management Demo

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¿Qué hace el módulo Return Management?

An in-chat returns workflow: buyers open a return on their own order within your configurable return window, admins approve or reject with a recorded refund amount, and everyone tracks status by reference. The actual refund payment is made by you in your own payment provider.

  • Customer service
  • Return processing
  • Inventory management
Características Principales

Todo lo que Necesitas

Explora todas las potentes características incluidas en el módulo Return Management.

RMA workflow

Incluido con el módulo Return Management para una integración perfecta.

Status tracking

Incluido con el módulo Return Management para una integración perfecta.

Return policies

Incluido con el módulo Return Management para una integración perfecta.

Casos de Uso

Descubre cómo las empresas usan el módulo Return Management

Customer service

Perfecto para equipos que buscan implementar capacidades de customer service.

Return processing

Perfecto para equipos que buscan implementar capacidades de return processing.

Inventory management

Perfecto para equipos que buscan implementar capacidades de inventory management.

Referencia API

Fácil de Integrar

Usa nuestra API RESTful o webhooks para integrar el módulo Return Management con tus sistemas existentes.

Ver Documentación API
// Enable Return Management module
curl -X POST https://api.botlaunch.io/v1/modules \
  -H "Authorization: Bearer YOUR_API_KEY" \
  -H "Content-Type: application/json" \
  -d '{
    "module": "return-management",
    "enabled": true,
    "config": {
      // Your configuration here
    }
  }'

// Response
{
  "success": true,
  "module": {
    "id": "return-management",
    "name": "Return Management",
    "enabled": true,
    "status": "active"
  }
}

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