بازگشت به صفحه اصلی

سیاست کوکی‌ها

آخرین به‌روزرسانی: ۳۰ دسامبر ۲۰۲۴

این سیاست کوکی توضیح می‌دهد که BotLaunch چگونه از کوکی‌ها و فناوری‌های مشابه هنگام بازدید شما از وب‌سایت یا استفاده از خدمات ما استفاده می‌کند. با استفاده از پلتفرم ما، شما با استفاده از کوکی‌ها همان‌طور که در این سیاست توضیح داده شده موافقت می‌کنید.

۱. کوکی‌ها چیستند؟

کوکی‌ها فایل‌های متنی کوچکی هستند که هنگام بازدید از یک وب‌سایت روی رایانه یا دستگاه تلفن همراه شما قرار می‌گیرند. آنها به طور گسترده برای کارآمدتر کردن وب‌سایت‌ها و ارائه اطلاعات به صاحبان وب‌سایت استفاده می‌شوند. کوکی‌ها می‌توانند "شخص اول" (توسط ما تنظیم شده) یا "شخص ثالث" (توسط شرکت‌های دیگر تنظیم شده) باشند.

۲. انواع کوکی‌هایی که استفاده می‌کنیم

ما انواع مختلف کوکی‌ها را برای اهداف مختلف استفاده می‌کنیم:

کوکی‌های ضروری

الزامی

این کوکی‌ها برای عملکرد وب‌سایت ضروری هستند و نمی‌توان آنها را غیرفعال کرد. معمولاً فقط در پاسخ به اقدامات شما مانند تنظیم ترجیحات حریم خصوصی، ورود به سیستم یا پر کردن فرم‌ها تنظیم می‌شوند.

مدیریت جلسهتوکن‌های امنیتیمتعادل‌سازی بار

کوکی‌های تحلیلی

اختیاری

این کوکی‌ها به ما امکان می‌دهند بازدیدها و منابع ترافیک را بشماریم تا بتوانیم عملکرد سایت خود را اندازه‌گیری و بهبود بخشیم. آنها به ما کمک می‌کنند بدانیم کدام صفحات محبوب‌ترین و کم‌محبوب‌ترین هستند.

Google Analyticsبازدید صفحاتسفر کاربر

کوکی‌های بازاریابی

اختیاری

این کوکی‌ها ممکن است توسط شرکای تبلیغاتی ما از طریق سایت ما تنظیم شوند. آنها ممکن است توسط آن شرکت‌ها برای ایجاد پروفایل علایق شما و نمایش تبلیغات مرتبط در سایت‌های دیگر استفاده شوند.

هدف‌گیری تبلیغاتبازهدف‌گیریردیابی تبدیل

کوکی‌های ترجیحات

اختیاری

این کوکی‌ها به وب‌سایت امکان می‌دهند انتخاب‌های شما (مانند ترجیح زبان یا منطقه‌ای که در آن هستید) را به خاطر بسپارد و ویژگی‌های بهبود یافته و شخصی‌تر ارائه دهد.

تنظیمات زبانترجیحات تمچیدمان داشبورد

۳. چگونه از کوکی‌ها استفاده می‌کنیم

ما از کوکی‌ها برای اهداف زیر استفاده می‌کنیم:

  • برای احراز هویت کاربران و جلوگیری از استفاده تقلبی از حساب‌ها
  • برای به خاطر سپردن ترجیحات و تنظیمات شما
  • برای تحلیل نحوه استفاده از خدمات ما و بهبود عملکرد
  • برای شخصی‌سازی محتوا و پیشنهادات
  • برای اندازه‌گیری اثربخشی کمپین‌های بازاریابی ما
  • برای ارائه دسترسی امن به حساب شما

۴. کوکی‌های شخص ثالث

برخی کوکی‌ها در سایت ما توسط خدمات شخص ثالث تنظیم می‌شوند. این موارد شامل:

  • Google Analytics - برای تحلیل وب‌سایت و نظارت بر عملکرد
  • Stripe - برای پردازش امن پرداخت
  • Intercom - برای عملکرد چت پشتیبانی مشتری
  • پلتفرم‌های رسانه‌های اجتماعی - برای ویژگی‌های اشتراک‌گذاری و تعامل

۵. مدیریت ترجیحات کوکی‌های شما

شما چندین گزینه برای مدیریت کوکی‌ها دارید:

تنظیمات مرورگر

  • بیشتر مرورگرها به شما امکان می‌دهند کوکی‌ها را رد کنید یا کوکی‌های موجود را حذف کنید
  • می‌توانید مرورگر خود را طوری تنظیم کنید که هنگام ارسال کوکی‌ها به شما هشدار دهد
  • مرور خصوصی/ناشناس از ذخیره شدن بیشتر کوکی‌ها جلوگیری می‌کند

لطفاً توجه داشته باشید که غیرفعال کردن برخی کوکی‌ها ممکن است بر عملکرد وب‌سایت ما تأثیر بگذارد و دسترسی شما به برخی ویژگی‌ها را محدود کند.

۶. نگهداری کوکی‌ها

کوکی‌های مختلف برای دوره‌های مختلف ذخیره می‌شوند:

  • کوکی‌های جلسه: هنگامی که مرورگر خود را می‌بندید حذف می‌شوند
  • کوکی‌های دائمی: برای یک دوره مشخص (معمولاً ۳۰ روز تا ۲ سال) روی دستگاه شما باقی می‌مانند یا تا زمانی که آنها را حذف کنید

۷. به‌روزرسانی‌های این سیاست

ما ممکن است این سیاست کوکی را گهگاه به‌روز کنیم تا تغییرات در رویه‌های خود یا به دلایل عملیاتی، قانونی یا نظارتی دیگر را منعکس کنیم. ما شما را تشویق می‌کنیم این صفحه را به صورت دوره‌ای برای آخرین اطلاعات درباره رویه‌های کوکی ما بررسی کنید.

۸. تماس با ما

اگر سؤالی درباره استفاده ما از کوکی‌ها یا این سیاست کوکی دارید، لطفاً با ما تماس بگیرید: